Зависает и не включается

проблема со смартфоном МТС 982
28 марта 2016     dashulya_m     нужно срочное решение?
Смартфон МТС 982
Телефон завис, не включал программу, и я решила его перезагрузить. Он начал включаться и завис, но дисплей горел красным цветом. Пробовала перезагружать до заводских настроек, вытаскивать аккумулятор, ничего не получается. Проблема встречается уже второй раз. Первый раз перезагрузился до заводских настроек и работал.
2 696 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  плотность  17 апреля 2018 
  ежев  28 января 2018 
  бифынэб  18 февраля 2017 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Попробуйте заходит ли в рекавери кнопка громкости и блокировка одновременно если заходит то в 4пда найдите прошивку на свой телефон скачиваете прошивку с компа на карту памяти и с рекавери прошиваете телефон
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, рекомендуется провести полную очистку кэш-памяти смартфона и перезагрузить его в recovery режиме. Чтобы это сделать, нужно нажать и удерживать кнопки для увеличения громкости, кнопку питания и кнопку для уменьшения громкости одновременно. Затем выберите опцию "wipe cache partition" и подтвердите ее нажатием кнопки питания. После этого перезагрузите устройство и проверьте, как оно работает. Если же проблема сохраняется, попробуйте провести полный сброс до заводских настроек через recovery режим. Перед этим необходимо создать резервную копию данных, так как они будут удалены в процессе сброса. Если ничего не помогает, то следует обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта вашего смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон работает 10 минут, бывает и пол-часа, потом зависает, на экране синий или красный цвет. Вытащил батарею, перезагрузил, всё то же постоянно.
Здравствуйте Не включается При зарядке горит только красный цвет ничего не показывает А у меня там все данные контакты Помогите мне пожалуйста
1
80
Поставила на зарядку, после чего включился логотип и потух. Теперь горит красный цвет индикатора, не заряжает и ни одна кнопка не работает
12
12 075
Sos. Помогите разобраться. Телефону 3 месяца. Прошивка 2.3.4. Работал супер. Приложений никаких не устанавливал. После очередной зарядки после ...
13
9 785
Несколько раз перезагрузился сам и завис, т. е. не включается. При попытке включить мигает индикатор заряда батареи красным и зелёным. И всё. ...
4
2 729