Как отключить услугу на мегафоне

Question

здравствуйте! Помогите , пожалуйста, снимают деньги с телефона второй раз по 85 рублей. У меня была взломана страница в одноклассниках, мне пришло сообщение якобы от друзей что придёт код на мой телефон чтобы прислала, пришёл я отослала сообщением потом у меня сняли деньги с телефона, проходит неделя и снова на телефон приходит, что услуга оплачена

zheka1980 · Answer

Первое позвоните вашему оератору связи и опишите вашу проблему второе напишите в тех поддержку жалобу

Bad_digger · Answer

Если вы (или кто-то другой) случайно (специально) установили галочку "Автопродление функции" или решили отказаться от постоянного пользования функцией пополнения, то просто:
нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «автопродление».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически!
Для того чтобы изменить или «отвязать» номер телефона, необходимо:
открыть окно с платежной инструкцией;
нажать на ссылку «изменить номер».
Если у Вас остались вопросы, обратитесь сообщением в ТП "Одноклассники": ok.ru/dk?cmd=PopLayer&…

ivanvoronin · Answer

В данном случае вы сами виноваты, так как передали конфиденциальные данные третьим лицам. (происходило это так, смотреть видео)
- решением проблемы станет звонок вашему оператору, необходимо попросить, чтобы вам отключили функции интернет коммерции, пока вы полностью не решите проблему. (потом еще раз позвоните и включите)
- но сначала, написать письмо в тех. поддержку одноклассников, где подробно объяснить что вы сами передали данные, они снимут автоматическое подтверждение оплаты с вашего номера, теперь злоумышленнику, чтобы опять снять у вас деньги понадобиться новый код. Который будет приходить на ваш телефон. Ну и естественно не стоит больше этого делать. Берегите свои данные.
видео ответ:

Как отключить услугу на мегафоне

С такой же проблемой 1

3 решения

Знаете, как решить?

Похожие проблемы