отключается экран, когда мне звонят, и я подношу телефон к уху

проблема со смартфоном Explay Fresh
14 апреля 2016     shmik312014     нужно срочное решение?
Смартфон Explay Fresh
Ребята всем здравствуйте! У меня серьёзная проблема ... Мне перешили телефон поменяли стекло, а вот когда мне звонит человек я подношу к уху отключается экран! А вот когда он был не разбит и не прошит такой ерунды не было... Приходится каждый раз вытаскивать аккумулятор и вставлять назад! Помогите очень срочно надо, если вы хотите сказать надави не получится не работает!
2 948 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

Итак, проблема в том, что ребята при установке нового стекла либо наглухо заклеили датчик приближения, из-за чего аппарат думает, что он постоянно поднесен к уху или другой части тела, поверхности и проч. Вариант 2: не проклеили датчик и около него, в результате чего сенсорная панель отходит от экрана и результат - черный экран. Попробуйте для начала осмотреть сенсорную панель в области датчика. Если визуально окошки видны - посветите в них фонариком - если датчики просматриваются, значит хреново проклеили, если не проглядываются - значит заклеены! Если проглядываются, то при совершении звонка прижмите сенсор посильней к корпусу в области датчиков - всё должно заработать, пока не опустите, если наглухо заклеен - убрать скотч. В любом случае - привет криворуким ремонтникам, которые сделали такой убогий ремонт))
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
поддерживаю :) вопрос в другом- почему , забрав телефон из ремонта и обнаружив неисправность, которой не было, люди не обращаются по гарантии ?   Александр_Перфильев  17 декабря 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по всему, проблема связана с датчиком приближения на твоем смартфоне. Этот датчик отвечает за автоматическое отключение экрана, когда телефон приближается к уху во время разговора. Вероятно, в процессе замены стекла или перепрошивки телефона случайно повредили этот датчик.
Рекомендую обратиться к сервисному центру, где тебе перепрошивали телефон, и объяснить им проблему. Они должны посмотреть датчик приближения и решить вопрос. Если это не возможно, то лучше обратиться в другой квалифицированный сервисный центр. Не рекомендую пытаться решать эту проблему самостоятельно, так как это может привести к дополнительным поломкам. Надеюсь, мой совет был полезен!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Через 2 года работы почему- то мой Нокиа н73 перестал включаться со вставленной флэш картой, приходится каждый раз вытаскивать флэшку перед ...
1 134
При входящем звонке тухнет экран и вообще не реагирует сенсор до окончания звонка (то есть невозможно скинуть входящий вызов) приходится каждый раз ...
2
2 370
Добрый день. Возникла проблема через месяц использования. Сначала перестал реагировать экран. Телефон ушел в спячку, когда попыталась зажечь экран и ...
1
1 308
Сначала. когда слушал музыку. вышло сообщение что sd-карта удалена. а дальше даже когда сидишь в интернете или в игры играешь. приходиться каждый ...
1 119
Здравствуйте. подскажите пожалуйста такая проблемка. часто пользуюсь блютузом в авто. блютуз после выключения экрана работает минут 5 и отключается, ...
1
1 694