плохо слышно собеседнику

проблема со смартфоном ZTE Blade A5
Смартфон ZTE Blade A5
Во время разговора собеседник меня слышит как в трубу, звук нечеткий, временами то лучше, то хуже, по ватцапу звук отличный, в чем проблема? телефону всего 3 недели.
  

Люди с такой же проблемой (6)

И у меня такая же проблема: тоже брала по акции в мегафоне в 2016 году летом. и с самых первых дней все жалуются, что плохо меня слышат.  шопюр  12 мая 2017 
  ыцузи  28 октября 2016 
И Меня плохо слышат, и я плохо слышу- с самой покупки так, а позже обменять отказались- я же по акцми Покупала в мегафоне.  ветеринар  30 июля 2016 
Та же самая проблема. Собоседник говорит, что как будто ветер дует, трещит. Что можно сделать?  ашеч  20 июня 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблемой может быть наличие пыли и грязи в микрофоне телефона. Рекомендую осмотреть телефон и тщательно очистить микрофон, при этом не допуская попадание жидкости на устройство. Если же очистка микрофона не помогла, возможно, имеет место дефект микрофона или аппарата в целом. В таком случае, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
по идее он у вас на гарантии несите пусть делают и на время ремонта требуйте замену
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Плохо слышно собеседника , а точнее прерывисто! при разговоре практически всегда прерывисто доносятся слова собеседника, при этом звук достаточно ...
5
5 628
Очень плохо слышно собеседника при разговоре при входящем в вайбере и вотсапе даже на максимальной громкости, можно ли это исправить?
Телефон Sony Xperia M4 Aqua Dual, стало плохо слышно собеседника при вызове, что делать? Не работает/сломалось?
3
1 869
Плохо слышно оппонента. произошло это при переключении разговора на громкую связь. несколько месяцев назад было подобное. но вылечилась само
4
2 008
При разговоре тихо слышно собеседника... хотя он меня нормально слышит.. и громкость у меня стоит на максимум в чем может быть проблема подскажите?