выбираю контакт для вызова, выбираю симку, после чего экран тухнет и ничего не видно, связь работает, но не могу отключить ничего и увидеть во время разговора, пока оппонент не отключится, даже вырубить не получается. После отключения оппонента выключаю кнопку и запускаю снова - работает все - до следующего вызова контакта. Сбросили настройки до заводских, через пару дней - снова та же проблема. Телефону всего 3 недели. Что делать?
Xiaomi Redmi 6(Pro), при исходящем звонке сразу гаснет экран и сделать ни чего не могу. Не реагирует ни на что , что бы вновь загарелся экран нужно что б вызывающий контакт положил трубку сам.
Как исправить эту проблему?
1. Попробуйте выполнить обновление прошивки вашего Xiaomi Redmi 6 до последней версии. Новые версии прошивок часто содержат исправления ошибок.
2. Проверьте настройки смартфона и убедитесь, что автоматическое блокирование экрана во время звонка отключено. Для этого зайдите в Настройки -> Звонки -> Дополнительные настройки и отключите "Автовыключение дисплея".
3. Если первые два шага не помогли, попробуйте сбросить настройки к заводскому состоянию еще раз, но не восстанавливайте сохраненные данные из предыдущей резервной копии. Это может помочь устранить проблему, если это было вызвано конфликтом настройки.
4. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то это может быть связано с аппаратным дефектом. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта вашего смартфона.
Обратилась в магазин той сети, в котором покупала свой аппарат. Спасибо мальчикам, все оказалось очень просто - перегрелся процессор из-за моей невнимательности. Обнулили батарею питания, смарт остыл и заработал как ни в чем не бывало. Ребята объяснили популярно такому юзеру как я, что и как и когда делать, чтобы такого больше не было. Спасибо всем за участие и помощь.
Гаснет экран и не включается. При этом телефон работает и выполняет все вводимые действия при выключенном экране. Если аппарат выключить, вынуть батарею и через пару минут включить заново, то проблема пропадает на пару часов. Затем все повторяется.
Во время разговора собеседник меня слышит как в трубу, звук нечеткий, временами то лучше, то хуже, по ватцапу звук отличный, в чем проблема? телефону всего 3 недели.
При входящем звонке гаснет экран, потом включается — звонок не принят, пропадает заставка (изображение) экрана.
С исходящими все нормально.
Накануне было обновление ПО, может из-за этого, что-то не так установилось?
Есть решения? Спасибо.
