гаснет экран при звонке

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 6 / Константиновка

6 сентября 2018 Nadin77 нужно срочное решение?

выбираю контакт для вызова, выбираю симку, после чего экран тухнет и ничего не видно, связь работает, но не могу отключить ничего и увидеть во время разговора, пока оппонент не отключится, даже вырубить не получается. После отключения оппонента выключаю кнопку и запускаю снова - работает все - до следующего вызова контакта. Сбросили настройки до заводских, через пару дней - снова та же проблема. Телефону всего 3 недели. Что делать?

у меня такая же проблема есть 5 решений

9 092 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (17)

эмывон 16 декабря 2020

Телефону месяц при входящих и исходящих звонков он просто невминяемый жуйятя 31 октября 2020

лязан 21 октября 2020

Сегодня купила Режим 7а, при звонке тухнет экран, и ждёшь когда завершат звонок. ишадимю 9 августа 2020

Xiaomi Redmi 6(Pro), при исходящем звонке сразу гаснет экран и сделать ни чего не могу. Не реагирует ни на что , что бы вновь загарелся экран нужно что б вызывающий контакт положил трубку сам. Как исправить эту проблему? кяцо 22 января 2019

все участники с такой проблемой (17)

отправить

Лучшее решение

неизвестный участник

Было такое на сони иксперия. Подотклеилось защитное стекло. Датчик приближения на это реагировал. Оторвал его, и все заработало.

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

20 июня 2019

добавить комментарий

Решение №2

andron12330

мастер
796 решений

Если всего 3 недели возвращайте/ремонтируйте по гарантии любое вмешательство (вскрытие корпуса, прошивка) лишат Вас гарантий.

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

7 сентября 2018

добавить комментарий

Решение №3

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Решение:

1. Попробуйте выполнить обновление прошивки вашего Xiaomi Redmi 6 до последней версии. Новые версии прошивок часто содержат исправления ошибок.

2. Проверьте настройки смартфона и убедитесь, что автоматическое блокирование экрана во время звонка отключено. Для этого зайдите в Настройки -> Звонки -> Дополнительные настройки и отключите "Автовыключение дисплея".

3. Если первые два шага не помогли, попробуйте сбросить настройки к заводскому состоянию еще раз, но не восстанавливайте сохраненные данные из предыдущей резервной копии. Это может помочь устранить проблему, если это было вызвано конфликтом настройки.

4. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то это может быть связано с аппаратным дефектом. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта вашего смартфона.

Это решение полезно? Да Нет

11 июня 2023

добавить комментарий

Решение №4

Nadin Mart

участник
1 решение

Обратилась в магазин той сети, в котором покупала свой аппарат. Спасибо мальчикам, все оказалось очень просто - перегрелся процессор из-за моей невнимательности. Обнулили батарею питания, смарт остыл и заработал как ни в чем не бывало. Ребята объяснили популярно такому юзеру как я, что и как и когда делать, чтобы такого больше не было. Спасибо всем за участие и помощь.

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

13 сентября 2018

добавить комментарий