не слышно голос звонящего

Привет! Судя по твоему сообщению, у тебя возможно проблема с микрофоном. Попробуй проверить его работоспособность, записав голосовое сообщение или позвонив на другой телефон и проверив, слышен ли твой голос у собеседника. Если микрофон исправен, то может быть проблема с динамиком, который отвечает за звук голоса звонящего. Попробуй провести тестирование динамика, воспроизведя звуковой файл или позвонив на другой телефон и проверив, слышен ли голос звонящего у тебя на телефоне. Если и при этом проблема не решается, то стоит обратиться в сервисный центр.

добавь громкость кнопками ( расположены обычно с боку телефона, или джойстиком)

Возможно, крякнул микрофон