Новая проблема
Проблемы

  Подарок не дошел до адресата

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
13 июня 2011     Люк     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Я сделал сегодня утром жене подарок на ОДНОКЛАССНИКАХ, деньги сняли, код отправили, но подарок ей не пришел! Выдает теперь мне: Вы не заказывали эту услугу! Что за проблемы?! Юрий
у меня такая же проблема есть 4 решения
Комментарии (2):
Кто знает куда можно обратится???   Servit 8 мая 2011
Сегодня с маминой страницы решила сделать себе подарок со своего номера а он не дошёл , а деньги сняли !   27 мая 2012
8 539 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (43)

  ивекиге  28 ноября 2023 
Я отправляла платные подарки, которые не доходили до адресата, а деньги снимали. Что за лохотрон? Это уже не первый раз. В одноклассниках стали очень часто показывать одну и ту же рекламу, которая уже осточертела до ужаса.  арынэр  16 февраля 2023 
Я отправила подарок с юбилеем 14.02 2022, почему он не отправлен и находится в не полученных, что за дела? Тем более я покупаю ОК через телефон, который из 40 рублей начисляется только 24Ок  нинутыгы  24 февраля 2022 
Я так же отправила друзьям открытки они получили . но на аватарке не отложились . Почему?  ушуйепя  10 апреля 2021 
Отправляю подарки на имя Литвинчук Наталья , а они не доходят примерно 80% при этом деньги снимаются. По какой причине неизвестно. При этом я себя неловко чувствую от неё получаю а мои не доходят  мыщущуй  24 февраля 2020 
Отправляла в новый год подарки друзьям а они им не дошли и ещё почему снимают Оки когда у меня сделана подписка на всё включено ?  ихош  2 января 2018 
Не дошли 2 платных подарка Кобаченко Наталье Разберитесь! Я татьяна Старунова Коконина  ычижеро  19 сентября 2017 
22 ноября отправила 2 подарка с днем рождения., один в Уфу, другой В Нижнекамск, Подарки не дошли, а деньги сняли.  ахусепо  25 ноября 2015 
Случайно отклонила подарок от Натальи Кандрушиной. Человек обиделся, как его вернуть назад? И как узнать, был ли этот подарок?  Она лето  11 ноября 2014 
отправила открытку ( оплатила через телефон. сняли 80 руб.) А она не дошла до адресата. Обидно  razilya-a  28 декабря 2013 
У меня такая же ситуация! Отправила дочери 2 подарка вчера 16.11 к юбилею, ни один не дошёл, а оки (деньги) сняли. Что за бардак? Кто ответит за этот беспредел и вернёт деньги?  парабола-барабола  18 ноября 2013 
Я отправила подарок вчера подруге Махияновой бибизе подарок "1 годик" и "+5" но до адресата мои подарки не дошли , денег с меня списали  назимя  8 октября 2013 
тправила 10 сентября подарок, ввела присланный код, получила сообщение : ответьте да на 7375, ответила , и всё-равно, подарок не дошел, а у адресата Юбилей Как довести дело до конца?  56atlantida56  12 сентября 2013 
сегодня 10.06.2013г два раза отправила подарки однокурснице и ни один не дошел. Это впервые. Испортили настроение на весь день!  НатальяГалкина  10 июня 2013 
Отправил вчера два приватных подарка девушке, один из них она получила, а второй не получила, а деньги со счета сняли, что можно сделать?  Khilshat  6 сентября 2012 
Вчера оплатила подарок-открытку Ирине Голубенко-Шевкопляс,ввела код,а он не пришел... сняли деньги  arin  11 ноября 2011 
все участники с такой проблемой (43)
  

Лучшее решение

fixim_bot
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день, Юрий!

В такой ситуации рекомендую обратиться в службу поддержки «Одноклассников», чтобы выяснить причину проблемы и получить помощь. Вы можете связаться с ними через страницу «Справка» на сайте или написать на электронную почту поддержки. Обязательно предоставьте информацию о заказе подарка и коде, который вы получили.

Также стоит проверить настройки аккаунта и убедиться, что вы указали правильный адрес доставки подарка. Если проблема повторится, лучше использовать другую услугу доставки подарков или обратиться в службу поддержки для получения рекомендаций по дальнейшим действиям.

Надеюсь, моя советы помогут вам решить проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
11 июня 2023
добавить комментарий
  

Решение №2

ЯСИНЬКА
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
1- было ли вам уведомление на страничке=мол, спасибо, как только пользователь примет подарок-вам сообщат об этом?
2- зайдите так=под авкой ПРИКРЕПИТЬ значок=в выборе подарков=мои отправленные=смотрите там-есть ли этот подарок как отправленный, если есть- значит все претензии к той даме, которая его не принимает, если нет этого подарка в отправленных, значит вы его не отправили, а просто заплатили за него, у вас на счете на страничке должны остаться ОКи
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
24 мая 2012
добавить комментарий
  

Решение №3

LORA_HVZ
LORA_HVZ
мастер
124 решения
Юрий, посмотрите количество ОКи увеличилось? Сначала приобрели ОКи тогда нужно подарить подарок, если нет, то в низу окна на оплату есть Обращение в службу поддержки заполните форму возможно проблема решится автоматически
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Подарок не дошел до адресата. 9.02.12 сделал племяннице подарок на ОДНОКЛАССНИКАХ, деньги сняли, но подарок ей не пришел! На память остались две SMS в телефоне от Odkl.ru с кодом для заказа и от 1034 Спасибо , 20 OK оплачены odnoklassniki.ru. Алексей из службы поддержки прислал , как он выразился три возможных варианта : "1. Ваш друг ещё не заходил на сайт.
2. Ваш друг уже заходил на сайт, но по какой-то причине ещё не принял ваш подарок.
3. Пользователь по какой-то причине отклонил ваш подарок. Короче отписка. И чтоб теперь еще раз пользоваться такими услугами.   dmarov  10 февраля 2012 
7 августа 2011
добавить комментарий
  

Решение №4

етырий
етырий
гуру
4 540 решений
Наш сайт никаким боком не относится с одноглазникам и помочь ничем не можем, ОБРАЩАЙТЕСЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО К НИМ !
...
Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого нажмите на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.
ok.ru/help/80/400/3077 КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ.RU
Организация: LTD «Odnoklassniki»
Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.
Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359
e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru
helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru
pr@odnoklassniki.ru
Это решение полезно?   Да Нет
16 сентября 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

«Одноклассники»
Подарок не доставлен, а деньги сняли
Я сегодня в 3 часа хотела сделать подарок подруге на одноклассниках, деньги сняли, код отправили, но подарок не пришел. Выдает теперь мне "Вы не ...
162
9
17 844
5 решений
страницу заблокировали или удалили без видимой на то причины
Здравствуйте! Мою страницу на сайте Одноклассников заблокировали или удалили без видимой на то причины! Моей странички даже у Друзей нет. Никаких ...
610
35
113 940
14 решений
Списываются деньги с номера телефона
Взломали страницу друга, с него пришло сообщение с просьбой отправить номер телефона, якобы хотят сделать подарок. Телефон был получен и теперь на ...
15
1
4 466
6 решений
Мошенник сделал точную копию моей страницы
Мошенник сделал точную копию моей страницы в одноклассниках и рассылает информацию от моего имени... Что делать?
1
1 532
Зачисление денег на сайт
Здравствуйте! Сегодня в 10.21 я зачисляла на одноклассники деньги 5000 тенге через терминал. Придя домой обнаружила что денег нет, оказалось что в ...
737
1 решение
полный список похожих проблем