Пропала фронтальная камера

поврежден сам телефон или же ПО

Спасибо за обращение! Для решения проблемы с пропавшей фронтальной камерой на смартфоне Nokia X2 Dual sim RM-1013, я рекомендую вам следовать следующим шагам:

Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка помогает восстановить работу некоторых функций.

Проверьте настройки камеры. Зайдите в настройки камеры и убедитесь, что фронтальная камера не отключена. Если есть такая опция, включите ее.

Обновите программное обеспечение. Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего телефона и приложения камеры. Установка последних версий может исправить проблемы с камерой.

Очистите данные камеры. Перейдите в меню настроек телефона, найдите раздел с приложениями и найдите приложение камеры. Внутри этого раздела вы найдете опцию для очистки данных камеры. Выполните эту операцию и перезапустите телефон.

Сбросьте настройки камеры на заводские. Если проблема не решена после предыдущих шагов, попробуйте сбросить настройки камеры до заводских установок. Обычно эта опция находится в настройках камеры или в общем меню настроек телефона.

Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Nokia для дальнейшей диагностики и ремонта вашего смартфона.

Надеюсь, эти советы помогут вам в решении проблемы с фронтальной камерой на вашем смартфоне Nokia X2 Dual sim RM-1013. Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь задавать.

По идее после ремонта обязаны предоставить гарантию если откажутся делать по гарантии идите в общество по защите прав потребителей и пишите на них жалобу