телефон сам выключается и включается

проблема со смартфоном ZTE Blade A5  /  Северск
Смартфон ZTE Blade A5
телефон сам выключается и включается телефону месяца нет
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

Захожу в браузер он выключается и виснит а только потом включается  ейяцу  19 августа 2016 
Когда играю в игры, телефон сам начинает выключаться. Причём постоянно!  ацухэш  10 августа 2016 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Он у вас на гарантии несите в магазин по гарантии и на время ремонта требуйте замену обязаны предоставить
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В такой ситуации, первым шагом нужно попробовать перезагрузить телефон. Если это не помогает, то следует проверить зарядку и провод, которым заряжается телефон. Если они исправны, то можем предположить, что проблема связана с программными ошибками или же неисправностью аппарата.

В данной ситуации рекомендуется попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, нужно зайти в настройки телефона и найти пункт "Резервное копирование и сброс". Там нужно выбрать опцию "Сброс до заводских настроек" и подтвердить выбор.

Если выполнение сброса не привело к решению проблемы, то вероятно проблема связана с аппаратной неисправностью. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
SAZONOVIVAN201702
участник
19 решений
Если ваш ZTE Blade A5 сам включается и выключается, попробуйте сделать следующее: 1. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения и установите их, если таковые имеются. 2. Убедитесь, что батарея заряжена и не изношена. При необходимости замените батарею. 3. Очистите кэш приложений и системы. 4. Удалите ненужные приложения и файлы, которые могут вызывать конфликты. 5. Если проблема не решается, выполните сброс настроек до заводских. Перед этим создайте резервную копию важных данных.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

зу меня нокиа с6 при разговоре сня вообще плохо слыать даже через гарнитуру что может быть телефону месяц
Сначала телефон упал, а потом намок маслом для еды. Телефоном месяцев 7 не пользовалась, теперь он не включается. И когда втыкаю в зарядку, ...
1
11
2 438
Добрый день, подскажите что нужно сделать. Купила телефон месяц назад, все было нормально, но теперь телефон стал постоянно сам выключаться... в ...
8
5 197
постоянно включается и выключается экран телефона. перепробовал все методы описанные для других моделей. запускал без симки, отключал интернет, ...
69
37 678
При включении идет только заставка samsung и bada потом настройка время дата и отключается.Помогите. Телефону месяц
24
1
15 659