не могу запросить и сменить пароль и войти на страницу

Добрый день. Проблемой входа на страницу в контакте могут стать несколько причин. Вот самые популярные:

1) Заражение вредоносным ПО ( вирусы)
2) Сбой памяти в браузере
3) Активные попытки взлома с "третьей стороны"

Теперь немного подробнее о каждом случае, иногда компьютер подвергается заражению вирусами и мы даже не подозреваем этого, но замечаем некоторые неисправности в системе. Только после этого начинаем думать и предполагать, что-же работает неправильно. Пожалуйста не ленитесь проверять свой компьютер на наличие вредного ПО, вот четкая инструкция по бесплатному, качественному сканированию системы:
Дальше необходимо подумать, не случилось ли чего плохого с вашим браузером, обычна проблема таится в кеше браузера, что как результат неправильно загружает страницу или пытается загрузить ее несколько раз одновременно, что приводит к временной блокировке профили в целях безопасности. Чтобы хорошо почистить браузер и избавиться от подозрений с его стороны можно использовать вот этот видео пример:
Ну и последний вариант это грубые попытки взлома вашего профиля кем-то очень заинтересованным, кто-то часто пытается подобрать пароль к вашей странице, а вы от этого страдаете, да, к сожалению такое случается. Поэтому в целях безопасности рекомендую установить дополнительную аутентификацию входа на страницу с помощью подтверждения через смс на мобильный номер телефона.

Удачи)