служба отсутствует

1. Попробуйте перезагрузить телефон и проверить, появилась ли сеть.

2. Убедитесь, что в настройках сотовой связи выбран правильный оператор и режим сети (3G, 4G и т.д.).

3. Проверьте, установлена ли SIM-карта правильно и нет ли на ней повреждений.

4. Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон, чтобы понять, проблема в самой карте или в телефоне.

5. Если ничего не помогает, попробуйте обновить прошивку телефона или сбросить его до заводских настроек. Обратитесь к руководству пользователя или к специалисту по обслуживанию телефонов, если вы не уверены, как это сделать.

Из ответа техподдержки:
В данном случае рекомендуем для начала произвести сброс до заводских настроек, если после возврата к исходным установкам эффект проявится повторно, рекомендуем Вам обратиться в наш авторизованный сервисный центр (АСЦ) для диагностики аппарата. Если в списке АСЦ не будет Вашего города, пожалуйста, обратитесь в ближайший к Вам город или в торгующую организацию по месту приобретения телефона (если аппарат на гарантии).