Добрый день
после последнего обновления ПО.
телефон живет своей жизнью:
1. во время звонка постоянно загорается разблокируется экран, если ранее этого можно было избежать нажав на кнопку включения выключения телефона то теперь это не помогает при малейшем движение экран все равно разблокируется. Это приведет к неудобству при разговорах так как щекой нажимаются различные функцией на экране (удержание, громкая связь и тд)
2. блокировка экрана можно сказать вообще не работает телефон в кармане постоянно включается и запускает различные приложения приятом я даже отключил быстрый доступ - просто тупо живет своей жизнью.
ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? и когда ждать исправленного ПО. Или подскажите как откатить ПО на предыдущую версию без потери настроек и данных
Для начала, можно попробовать очистить кеш и данные приложения "Замок экрана" (если он у вас установлен) и перезагрузить телефон. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек через меню настройки. Однако, перед этим необходимо создать резервную копию данных, так как все личные данные будут удалены после сброса.
Если все вышеперечисленные решения не помогут, то попробуйте обратиться в сервисный центр Alcatel для получения помощи. Кроме того, вы можете попробовать найти ответ на ваш вопрос на форумах Alcatel, возможно уже кто-то сталкивался с похожей проблемой.
Без потери данных или настроек никак сброс к заводским настройкам можно сделать но потеря настроек неизбежна приложения можно востановить с вашего акаунта если это не поможет прийдется перепрошивать
1 комментарий
Просто в настройках зайдите в жесты и отключите двойной тап
Блокировка экрана (провести вверх, или цифры) работает плохо. Если выключить и включить экран, может и заработать. Когда телефон разблокирован, экран на палец нормально реагирует. Когда телефон на зарядке, экран блокировки не работает. Но в настройках я включил пункт, что после двойного тапа по выключенному экрану он ...
не работает кнопка блокировки экрана. и когда ставлю на зарядку он включается и резко выключается и так постоянно . хотел сделать recovery, но не работает кнопка блокировки.
Купил 10 месяцев назад. Недавно пришлось заменить экран (не работало половина сенсора). Сейчас другая напасть - не работает микрофон при громкой связи. С помощью "диагностики" проверка микрофона положительная - меня слышно. Но в Скайпе и при разговоре на громкой связи меня не слышно. При подключении гарнитуры в ...
Я сделал резервное копирование через компьютер по USB, и решил сделать обновление ПО, уже он обновился на половину и написали "недостаточно места на диске С" я решил закончить нажал отмену и вытащил USB, и все телефон не больше включался (точнее он включается загораются три кнопки "вызов", "меню" и "сброс" и через ...
1. Пропала функция блокировки экрана, хотя в настройках установлена.2. Раньше через боковую кнопку выключения можно было выбрать 3 функции:автономный режим, перезапуск, выключение. Сейчас просто выключает телефон. С чем это может быть связано, как восстановить?
Телефон Alcatel 4034D (PIXI 4) из магазина меньше месяца. Упал в воду, сек. на 5. Намок не сильно. Была снята задняя панель и батарея. Снаружи влага удалена салфеткой, далее телефон продувала феном мин. 10-15. Затем пришлось включить, т. к. телефон рабочий, на него идут звонки. После включения сушился на батарее и ...
Комментарии · 1
Написать