Проблемы со смартфоном Xiaomi Mi Max 2

В настройках есть "замок приложений", позволяющий защитить приложения. Для этого нужно выбрать приложения и ввести графический ключ. Графический ключ я не ставила, но телефон уже говорит, что он неверный. Как и где его сбросить , я не знаю.

Не принимает отдельные звонки разных операторов. Кто звонит - занято , а у меня - пропущенный звонок . В основном все входящие принимает . Все настройки проверены.

На фотографиях с задней камеры сильный окрас фото в красный цвет.

На экране пишет, что мой телефон числиться как утеряный, писал в службу поддержки, они сказали, что не могут на основе моих данных, идентифицировать мою личность. Номер телефона знаю, почту тоже, коробка и чек на покупку телефона у меня есть.

Почему-то не приходит обновление до miui 10. У знакомых модели постарее моей, и у них давно уже обновилось. До этого всегда приходили обновления по воздуху.

купила телефон месяца 4 назад, дня два назад решила перепрошить с miui9 на miui8, при включении запрашивает войти в мой аккаунт, пароля не помню, что делать? перепробовала много методов с пережимами кнопок, но всё так же.. помогите пожалуйста! как сбросить аккаунт?

В верхней шторке есть строчка женский, а английский (Великобритания) ожидание сети вай фай. при подключении к вай фай, все равно не загружается и ждет вай фай. нажимаю на строчку, открываются загрузки и там пусто. Что делать, как убрать эту строчку? синтезатор речи и удаляла и обновляла.

Здравствуйте, при включении смартфона появляется черный экран и посередине пингвинёнок Linux. На кнопки и касания телефон не реагирует. За два дня до проблемы сыпал ошибками и требовал отправить отчет, тормозил. Подскажите пожалуйста, можно ли восстановить телефон без потери данных? Или как можно восстановить данные?

После перезагрузки xiaomi требует ввести пароль. Включался отпечатком пальца и дополнительно графическим ключом, а он требует какой-то пароль, где нет сетки?

После самостоятельной замены дисплея, рядом с роутером приём сигнала хороший, при отдалении от него на метр сигнал падает в разы. Похоже, при замене повредил антенну, мне так кажется. Вот в этом и проблема, возможно ли заменить антенну?