Здравствуйте! Данный сброс сбросил также и настройки карты памяти. Сначала попробуйте удалить карту памяти из телефона и вставить её обратно, возможно, она просто не правильно контактирует с устройством. Если это не поможет, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью другого кабеля, и если это не сработает, то скорее всего нужно будет отформатировать карту памяти с помощью специальной программы на компьютере. Я рекомендую вам обратиться в сервисный центр Samsung или к компьютерному мастеру, чтобы они могли помочь вам с данной проблемой. Надеюсь, что мой ответ был полезен вам. Пожалуйста, напишите, если у вас есть дополнительные вопросы.