При входе в папку видео телефон перезагружается

проблема с сотовым телефоном Samsung GT-C3530
3 ноября 2017     серж24     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Samsung GT-C3530
уже всё перепробовал , на вирусы проверял, чистил его через комп, ниче не получилось. когда заходишь в папку видео пишется что есть 2 файла, хотя с компа их нет- при входе в эту папку телефон перезагружается. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Комментарии (5):
1) Скачай и установи
www.samsung.com/ru/support/app/kies/ 2) Если найдёт обновление , обнови прошивку
  етырий 3 ноября 2017
с телефона скачать?   серж24 3 ноября 2017
Ты чё из лесу ? :))
На компьютер конечно!
  етырий 4 ноября 2017
Вставь флэшку на любой андройд и увидишь эти два файла с восклицательным знаком ? вообще все файлы с таким знаком. Удали их и всё. Можешь также отформатировать карту, только если есть фотки то скопируй на комп в отдельную папку чтоб не терять их.   stolsty76 4 ноября 2017
спс , очень помог, все получилось   серж24 5 ноября 2017
  

Люди с такой же проблемой (2)

в папке видио пишет 2 фаила захожу тел зависает жду пока экран потухнет и только потом можно выйте  яжовупяр  13 июня 2021 
  очиге  22 июля 2018 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня nokia 2700 не заходит в интернет, не воспроизводит музыку и видео, пишет "не хватает памяти". Еще отсутствуют сертификаты. Подскажите, что ...
4
3 704
Иногда когда заходишь в папку с темами, экран телефона становится белым и мигает пару раз. Потом когда заходишь опять в ту папку работает нормально. ...
не включается телефон с экраном всё нормально. он включает знак LG на экран но сразу вырубается . надо срочно извлечь номера телефонов через комп . ...
1 277
телефон то и дело просит отформатировать карту памяти.после очередного форматирования закинул музыку.при воспроизведении песни коверкуются ...
2
4 191
Заряжала телефон через комп и он просто отключился. Теперь он не работает. Никогда не падал. Что делать? По какой причине могло это произойти?