не удалить аккаунт прежнего владельца

проблема со смартфоном Alcatel One Touch POP STAR 5022D  /  Санкт-Петербург
Смартфон Alcatel One Touch POP STAR 5022D
как удалить аккаунт гугл прежнего владельца телефона (данных по аккаунту нет)
Комментарии (1):
11 510 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (23)

я вожу любой аккаунт гугла мне вылетает в начальное страницу и пишет войдите черед владельца и как мне это сделать ?  увыз  19 июля 2023 
  лохямю  9 января 2021 
  урюняре  8 ноября 2020 
Я зашла в плей маркет потом у меня выключился телефона и на экране вы лезла добро пожаловать  орюкизех  22 августа 2019 
Не могу войти в телефон телефон требует прежней аккаунт, делала сброс настроек, телефон алкатель пикси 4  щисыпе  11 декабря 2018 
Телефон алькатель . снесли до зовоцких настроик . и просит акуанттстарого владеьца . как запустить сидруговоиакуанта  Бусадют  27 сентября 2018 
Купил алкатель pop4 скинул до зовотских настроек теперь запрашивает прежднего владельца акаунт гула че делать помогите пожалутсо  ийялэ  29 октября 2017 
Сбросил настройки хард реслит теперь запрашивает подтверждение аккаунта  Загрун  5 октября 2017 
Купил телефон alcatel onetouch pop star 5022d очень дёшево т. к. хозяин давно им не пользовался им и забыл пароль. Я сбросил пароль , но телефон теперь требует ввести аккаунт Гуго , который был синхронизированы с ним , покапался в инете везде пишут , что надо сбросить настройки , я из ухе около 10 раз сбрасывал , но проверка не убирается, что мне делать?  чушобаш  20 июня 2017 
Я сделала заводские надстройки на алкатель ван тач поп стар . и теперь требуется войти в аккаунт свой. все ввожу правильно, не заходит. Пишет, что нужно войти в один из синхронизированных аккаунтов. Что делать? В свой аккаунт зайти не могу  семот  23 марта 2017 
купил телефон, но там есть старый профиль, который постоянно вылазит и требует подтверждения  лена нт  6 февраля 2017 
я забыл пароль аккаунта не магу зайти  ахапине  28 декабря 2016 
телефон требует акаун прежнего владельца после удаления всех даных до заводских настроик  чахазайе  28 ноября 2016 
неизвестный участник

отформатируйте раздел frp программой sp flash tool, его размер и стартовый адрес можете найти в scatter файле официальной прошивки
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для удаления аккаунта гугл прежнего владельца телефона без данных по аккаунту нужно выполнить следующие шаги:

1. Сбросить настройки телефона до заводских (обратите внимание, что это действие может стереть все ваши данные).

2. Перейдите в меню "Настройки" > "Аккаунты" и убедитесь, что все аккаунты были удалены, в том числе и аккаунт гугл.

3. Если после сброса настроек телефона все еще невозможно удалить аккаунт, попробуйте создать новый аккаунт гугл и использовать его для входа на устройство. Возможно, после этого удастся удалить аккаунт прежнего владельца.

Если эти шаги не помогли, стоит обратиться к сервисному центру для дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
Если Вы можете пользоваться смартфоном, но при этом хотите удалить аккаунт предыдущего владельца, необходимо выполнить следующее: Зайдите в Меню - Настройки - Аккаунты - Выберете необходимый аккаунт - правая функциональная кнопка выведет контекстное меню, в котором будет пункт "Удалить аккаунт". Удалите его и создайте на телефоне свой новый или уже существующий аккаунт.
Это решение полезно?   Да Нет
23 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
А не потребует ли для удаления акаунта пароль?   zheka1980  7 июля 2016 
Нет, Жень, обычно не спрашивает. У тебя может быть подключено несколько аккаунтов Google (как у меня на Philips), и в случае необходимости некоторые можно удалить без пароля.   Bad_digger  7 июля 2016 
Может пользуюсь одним акаунтом его и хватает в принципе   zheka1980  7 июля 2016 
У меня просто три телефона постоянно на трёх аккаунтах висят и синхронизируются, поэтому порой все аккаунты на одном теле находятся.   Bad_digger  7 июля 2016 
Здравствуйте, раз отсутствуют данные об аккаунте прежнего владельца, необходимо произвести полный сброс устройства. Инструкция тут: alcatelov.ru/?p=alcatel-one-touch-pop-star-5022d-hard-reset
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Доброго времени суток. У меня огромная проблема с Iphone 3g 16гб, оригинальный с америки. Стояла прошива 4.2.1 прошива модема айпадовская 06...?. ...
1 330
У меня Nokia 5800 Xpress Music. Вся проблема в заголовке, буду благодарен за любой совет!
1
1 962
Создал 4 ми аккаунта на разные номера на одном устройстве . теперь не могу ни один из них удалить. Пишет следующие службы сохраняют важные данные ...
У меня самсунг гелекси айс 5830. Удалил сервисы гугл плей. А скачать новые пишет что приложение не установлено так как оно поддерживает arm v7. а у ...
6
4
4 026
Здравствуйте, сегодня обновил систему телефона, после установки начали вылезать одинаковые окошки (вроде "приложение гугл плей остановлено", ...
204
1
32 761