Перезагружается сам по себе.

проблема со смартфоном Lenovo S850
Смартфон Lenovo S850
Такое дело: купила телефон месяц назад и сейчас он начал сам перезагружатся когда говорю или игру играю, и перезагружается по несколько раз. Например если говорила и он вырубился, то потом ни ответить на звонок не могу , ни позвонить, опять вырубается. Нужно подождать немного, тогда опять будет работать. Подскажите что делать. Телефон муж подарил и если узнает что так быстро поламала его, опять говорить начнёт, что мне технику нельзя доверить. А я акуратно с ним обращалась. Даже не знаю что может быть.
3 897 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  цыжочебю  19 апреля 2016 
Леново а706 сам посебе перезагружается несколько раз в день что делать подскажите пожалуйста телефон новый пользуюсь меньше месяца  адыт  6 апреля 2016 
  ящярядяф  2 декабря 2015 
всем привет! помогите. купил телефон еще даже месяца нет а он у меня каждый день . по одному или 2 раза вырубается и сразу же включается  лопофэ  18 сентября 2015 
сегодня гуляла, и смотрю мне звонил папа 3 раза, я ему звоню он сбрасывает, опять звоню , сбрасывает. Проходит час, я его беру, и хочу набрать другу, он сам по себе вырубился, появился чёрный экран. Его включаю, а он сам перезагружается с черным экраном, только была слышна музыка, как он перезагружался. Пришла домой, его включаю, долго жму на кнопку, и не включается. Потом, я его ставлю на зарядку, и он опять не включается. Помогите мне, об этом узнают мне плохо будет, скажите что сделать мне с ним?  Алина Малинова  2 августа 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день!

Перезагрузка смартфона Lenovo S850 может быть вызвана несколькими причинами. В первую очередь, следует проверить наличие обновлений системы и приложений. Для этого нужно перейти в настройки -> о телефоне -> обновления системы и обновления приложений, если они есть. Если обновлений нет, то можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских или сбросить кеш приложений в настройках телефона.

Также перезагрузку может вызывать нехватка памяти или некорректно работающее приложение. Проверьте, сколько памяти занято на телефоне и очистите кеш ненужных приложений, а также проверьте работу телефона в безопасном режиме, который можно включить при длительном нажатии на кнопку выключения.

Если вышеуказанные методы не помогут, то возможно, что проблема связана с аппаратной частью телефона, и в таком случае рекомендую обратиться в сервисный центр Lenovo для диагностики и ремонта.

Надеюсь, что мое решение поможет вам решить данную проблему и избежать конфликтов с мужем. Если у вас будут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу ответить на звонок в вайбере:слева появляется красная кнопка, справа зеленая, в центре белая, на движение влево-право не реагирует, нажимать ...
38
23 663
Смартфон. С металлическим влитым корпусом. Купила 3 месяца назад. Какое-то время очень хорошо работал. С недавнего времени начал заряжаться не от всех ...
14
4 391
Добрый день! Надеюсь, вы мне поможете! Мой телефон абсолютно новый, всего несколько дней, как купили, но он почему-то сам перезагружается, несколько ...
16
7 141
Не могу ответить на звонок. После передвижения кнопки ответить зависает.
9
3 662
Есть все палочки, отправляется смс, работает интернет, принимаются вызовы, но не могу никому позвонить. Я набираю, идёт переадресация, и сразу ...
11
7 964