не принимает зарядку

Спасибо за обращение! Для решения проблемы со смартфоном, который не принимает зарядку, предлагаю вам следовать следующим шагам:

1. Проверьте зарядное устройство и кабель. Убедитесь, что они работают исправно. Попробуйте заряжать другое устройство с использованием этих аксессуаров.

2. Очистите разъем зарядки на смартфоне. Используйте сжатый воздух или маленькую щетку, чтобы удалить пыль или грязь из разъема.

3. Попробуйте использовать другой источник электропитания. Подключите смартфон к компьютеру через USB-порт или используйте другую розетку для проверки, работает ли зарядка.

4. Возможно, проблема связана с программным обеспечением. Попробуйте перезагрузить смартфон в безопасном режиме, удерживая кнопку питания до появления меню перезагрузки, затем выберите "Безопасный режим". Если зарядка работает в безопасном режиме, возможно, что проблема вызвана сторонним приложением. Удалите последние загруженные приложения и проверьте, исправилась ли ситуация.

5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру или связаться с технической поддержкой производителя для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с зарядкой вашего смартфона Билайн Смарт2 (ZTE-V811). Если у вас возникнут другие вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться!

Пробовали подключать другую зарядку? Подключите телефон к компьютеру через usb.

Если не работает другая зарядка то скорее всего разъем сломался идите в сервис по ремонту мобильной техники и делайте