С такой же проблемой 13
1 решение
Предложить своё решение1. Проверь, нет ли повреждений на объективе камеры или внутри устройства.
2. Перезапусти телефон и проверь, что все приложения, использующие камеру, закрыты перед переходом на основную камеру.
3. Очисти кэш и данные приложения камеры в меню управления приложениями в настройках телефона.
4. Проверь, обновлена ли операционная система на телефоне, и если нет, обнови её до последней версии.
5. Если проблема не устраняется, то попробуй сделать сброс настроек на телефоне.
Надеюсь, какой-то из этих шагов поможет тебе решить проблему с камерой на твоём Alcatel Idol 3 (4.7). Если же нет, то обратись к специалистам сервисного центра для получения дополнительной помощи.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Samsung SGH-L870Одновременно перестали работать обе камерыОдновременно перестали работать обе камеры (фронтальная и 3Мп). Пишет при обращении к фото - "функция не поддерживается".
HTC One SНе работает основная камераПару раз после падений переставала работать камера, выдавал ошибку во всех приложениях, где используется камера. Потом само как-то чинилось :) И вот, после очередного падения, камера сначала вообще не работала, а потом начала работать только фронтальная, а основная совсем не хочет, даже через второстепенные ...
Samsung Wave GT-S8500Не работает кнопка камерыПерестала нормально работать кнопка камеры, автофокусировка вообще не работает, что делать?
Microsoft Lumia 535не работает лицевая камераКогда переключаешь на лицевую камеру экран на секунду темнеет и выходит, потом в камеру не входит, надо перезагружать
ASUS ZenFone 4 Max ZC554KLне работают обе камерыПерестали работать обе камеры. Иногда после обновления или сброса настроек камеры начинают работать, но не долго, глюк повторяется. Как исправить?
OnePlus 7 ProНе работают все камеры на смартфонеДоброго времени суток. Сначала была проблема с фронтальной камерой. Она выезжала на пару секунд, затем заезжала обратно. Теперь она даже не выезжает, а при попытке заснять что-то на основную камеру - выскакивает ошибка "Возможно камера повреждена". Про проблему фронтальной камеры - скорее всего механическая поломка, но ...
Huawei Honor 7CНе работает передняя камераЗдравствуйте! У меня перестала работать передняя камера. Нажимая на панель, где нарисовано поменять экран (то бишь с основной камеры переключиться на переднюю) ничего не выходит, так же остаётся основной. Что делать, скажите пожалуйста!
Lenovo A859Не работает передняя камераПосле падения с небольшой высоты (1 метр) перестала работать передняя камера, просто пропал значок перехода с задней на переднюю. Отдавал в ремонт, там чинили но она всё равно не работает.

