Не работает основная камера

проблема со смартфоном Alcatel Idol 3 (4.7)
Смартфон Alcatel Idol 3 (4.7)
Открывается фронтальная камера, когда переключаюсь на основную приложение вылетает
3 410 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (13)

  усузод  17 ноября 2017 
  урохюке  5 августа 2017 
  ицеф  25 июля 2017 
Не включается главная камера вчера работал а сегодня нет. Сделал самое последнее обновление 6.0. 1-01012 если это важно и выбрал sd карту внутренней памятью  вусюшися  7 июля 2017 
Не могу включить основную камеру с чем это связано  ефыбацыш  23 декабря 2016 
При включении камеры пишет - ошибка камеры и вылетает. Раньше помогала перезагрузка телефона, сейчас не помогает. P.S. Проблема появилась после падения с велосипеда.  рущежа  10 сентября 2016 
Не переключается камера с фронтальной на тыловую, всегда стоит фронталка. это все после сброса настроек  хящобюша  8 сентября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить проблему с основной камерой на твоём Alcatel Idol 3 (4.7), попробуй выполнить следующие действия:

1. Проверь, нет ли повреждений на объективе камеры или внутри устройства.
2. Перезапусти телефон и проверь, что все приложения, использующие камеру, закрыты перед переходом на основную камеру.
3. Очисти кэш и данные приложения камеры в меню управления приложениями в настройках телефона.
4. Проверь, обновлена ли операционная система на телефоне, и если нет, обнови её до последней версии.
5. Если проблема не устраняется, то попробуй сделать сброс настроек на телефоне.

Надеюсь, какой-то из этих шагов поможет тебе решить проблему с камерой на твоём Alcatel Idol 3 (4.7). Если же нет, то обратись к специалистам сервисного центра для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Одновременно перестали работать обе камеры (фронтальная и 3Мп). Пишет при обращении к фото - "функция не поддерживается".
2
2
2 593
Пару раз после падений переставала работать камера, выдавал ошибку во всех приложениях, где используется камера. Потом само как-то чинилось :) И вот, ...
5
4 614
Перестала нормально работать кнопка камеры, автофокусировка вообще не работает, что делать?
15
2
9 663
Когда переключаешь на лицевую камеру экран на секунду темнеет и выходит, потом в камеру не входит, надо перезагружать
3
2
1 671
Перестали работать обе камеры. Иногда после обновления или сброса настроек камеры начинают работать, но не долго, глюк повторяется. Как исправить?
3
1 626