OnePlus 7 Pro — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не работают камерыПроблема с камерой
Перестали работать камеры. Сначала фронтальная, теперь основная. Также не работает вспышка/фонарик. Сброс до заводских настроек не помог.
Ждёт ответа 8 1 748
Не работает фронтальная камераПроблема с камерой
Перестала работать фронтальная камера. При нахождении в приложении камера и переключении с основной на фронтальную, камера выезжает, висит пару секунд и заезжает обратно. Иногда просто замирает, но не отображает изображение на экране. Также не срабатывает разблокировка по лицу. И при удалении данных лица и попытке ...
2 решения 7 4 324
Не работают все камеры на смартфонеПроблема с камерой
Доброго времени суток. Сначала была проблема с фронтальной камерой. Она выезжала на пару секунд, затем заезжала обратно. Теперь она даже не выезжает, а при попытке заснять что-то на основную камеру - выскакивает ошибка "Возможно камера повреждена". Про проблему фронтальной камеры - скорее всего механическая поломка, но ...
Ждёт ответа 3 1 1 133
Нагревается телефонПроблема с нагревом
Сильно нагревается, вследствие чего телефон начинает очень тормозить. Делал перепрошивку - не помогло. Как быть, и куда обратиться? Хотелось бы в официальную поддержку. Тел куплен менее года назад.
1 решение 841
Некорректная работаПроблема с ОС/программным обеспечением
Проблемы с меню виджетов при свайпе вправо. Некорректно работает пролистывание виджетов. И проблема с записью видео в 240 кадров в секунду. Картинка сильно лагает.
1 решение 837
Play маркет не загружаетПроблема с Play Market
Доброго времени суток! Проблема такова, не загружаются игры и приложения с play маркета. Начинается загрузка и на 10-30 мегабайтах останавливается и скорость интернета падает до 0. Версия play маркета 16.9.10-all, обновлял до версии 17.0.12-all при в ходе постоянно белый экран и всё. Пользуюсь только мобильным ...
1 решение 858
Треснула задняя панельПроблема с корпусом/попаданием воды
Нужно заменить заднюю панель на оригинальную синюю матовую не глянец.
Ждёт ответа 555
Контроллер и аккумуляторПроблема с аккумулятором/зарядкой
Телефон плохо держал батарею. Поменял её, не помогло. Со 100% быстро падает до 1% и держит 3 часа.
Ждёт ответа 862
Разблокировка телефонаПроблема с паролем/блокировкой
Не разблокировать телефон отпечатком из-за травмы пальца. Другого пароля не ставили. Как снять блок?
Ждёт ответа 686

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Характеристики

Тип	смартфон
Операционная система	Android
Версия ОС на начало продаж	Android 9.0
Тип корпуса	классический
Количество SIM-карт	2
Тип SIM-карты	nano SIM
Режим работы нескольких SIM-карт	попеременный
Вес	206 г
Размеры (ШxВxТ)	75.9x162.6x8.8 мм
Тип экрана	цветной AMOLED, сенсорный
Тип сенсорного экрана	мультитач, емкостный
Диагональ	6.67 дюйм.
Размер изображения	3120x1440
Число пикселей на дюйм (PPI)	515
Соотношение сторон	19.5:9
Автоматический поворот экрана	есть
Устойчивое к царапинам стекло	есть
Количество основных (тыловых) камер	3
Разрешения основных (тыловых) камер	48 МП, 8 МП, 16 МП
Диафрагмы основных (тыловых) камер	F/1.60, F/2.40, F/2.20
Фотовспышка	тыльная, светодиодная
Функции основной (тыловой) фотокамеры	автофокус, оптическая стабилизация, режим макросъемки
Запись видеороликов	есть (MP4)
Макс. частота кадров видео	60 кадров/с
Фронтальная камера	есть, 16 МП
Аудио	MP3, AAC, WAV, WMA
Стандарт	GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE, LTE-A Cat. 16
Поддержка диапазонов LTE	FDD: bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 29, 30, 66, 71; TDD: bands 34, 38, 39, 41, 46, 48
Интерфейсы	Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 5.0, USB, NFC
Спутниковая навигация	GPS/ГЛОНАСС/BeiDou
Cистема A-GPS	есть
Процессор	Qualcomm Snapdragon 855
Количество ядер процессора	8
Видеопроцессор	Adreno 640
Объем встроенной памяти	256 Гб
Объем оперативной памяти	12 Гб
Тип аккумулятора	Li-polymer
Емкость аккумулятора	4000 мА⋅ч
Аккумулятор	несъемный
Тип разъема для зарядки	USB Type-C
Функция быстрой зарядки	есть
Громкая связь (встроенный динамик)	есть
Управление	голосовой набор, голосовое управление
Режим полета	есть
Датчики	освещенности, приближения, Холла, гироскоп, компас, считывание отпечатка пальца
Фонарик	есть
Комплектация	смартфон, защитная пленка, чехол, кабель Type-C, зарядное устройство Warp Charge 30, шпилька для извлечения SIM
Особенности	стекло Corning Gorilla Glass 6
Дата анонсирования	2019-05-14

Проблемы со смартфоном OnePlus 7 Pro

Может, вы знаете ответ?

Не нашли свою проблему?

Характеристики

Видео об этом продукте