не работают наушники

проблема со смартфоном Microsoft Lumia 650
2 сентября 2016     игорьSP     нужно срочное решение?
Смартфон Microsoft Lumia 650
При подключении проводных наушников телефон не проигрывают музыку ни в стандартном проигрывателе, ни в стороннем, ни в вк. Без наушников все прекрасно играет и с беспроводной гарнитурой тоже, а при подключении проаодных воспроизведение останавливается. Если телефон перезагрузить со вставленными в гнездо наушниками, то он начинает играть, но только до первого извлечения наушников, потом опять начинается тоже самое. Наушников перепробовал штук 6 различных производителей, на телефоне установлена последняя версия прошивки. Причем заходил в магазин, попросил новый такой же телефон показать, вставил наушники и опять такая же проблема, хотя на форумах такую проблему не встречал, типа у людей все нормально с данной моделью.
17 764 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (59)

  чугэтоз  18 сентября 2020 
  серюж  12 февраля 2019 
Здравствуйте, ребят я не знаю куда обращаться по поводу этого. Купил себе наушники от Айфона (проводные) новые , пришёл домой , подключить к 640 люмие не работают, побежал до магазина , где покупал обратился к сотрудника все наушники которые были не работают, буквально месяц назад форматировал телефон , а перед этим всё работало  этецосый  1 января 2019 
Музыка работает,(уши monster biats за 4.000)-а гарнитура не хочет, одно время работала пауза, потом и она пропала (650), вставлял в самсунг жены-все работает!  щещатэ  7 января 2018 
Приложение"аксессуары"приподлейшим образом обновилось само, без моего ведома. После этого перестали работать наушники, на максимальной громкости еле слышно. Работает только проводная гарнитура. Когда нажимаешь на кнопку не работает.  ешегэщи  14 сентября 2017 
Нужно зайти в параметры-обновление и безопасность-обновление телефона-проверка наличия обновлений и наушники работают  япейе  12 сентября 2017 
Столкнулся с такой же проблемой... пол года мучался перезагружал... потом решил снести таки по гарантии чтобы отремонтировали.. в первый раз они не отремонтировали .. неделю ремонтировали... второй раз отнес почти месяц ждал... и отремонтировали.. поменяли гибкую плату 4TL (av-j, prox) ... пока все работает.. тьфу-тьфу-тьфу  кэгыла  20 февраля 2017 
Была такая проблема на Lumia 550. решение сам нашел, ни изменение времени и ни один совет ваш мне не помог. Элементарно, скидываем настройки, регаемся в магазине, в верхнем правом углу стрелочка появляется с количеством обновляемых и загружаемых приложений, УДАЛЯЕМ ИХ СПИСКА ОБНОВЛЕНИЕ АКСЕССУАРОВ И ВУА-ЛЯ! ВСЕ РАБОТАЕТ! И СОЦ СЕТИ И ВСЯ МУЗЫКА, НО РАЗГОВОР ПОКА НЕ ПРОБОВАЛ.  ягюрапи  2 февраля 2017 
Все аналогично (( прочитала кучу в отзывов до покупки, и нет же ! никто не пишет об этом... неужели это неустранимая проблема?((  фонэте  11 ноября 2016 
Я то думал один с такой проблемой а вас тут вон сколько! Такое чувство что сам разъём джек3,5 не пригоден для использования. Ошибка производителя. Некондиция всех моделей.  зисы  3 ноября 2016 
Тоже самое, подключаю наушники, в "аксессуарах" они определяются, но звук не воспроизводится, перезагрузка не помогает, а если включить видео, то со вставленными наушниками оно вообще не воспроизводится, вытаскиваешь наушники - все ок.  zaikota  28 октября 2016 
Та же проблема. Видимо решения ее нет, но это все на уровне софта. Майки не видят эту проблему. И не решают ее. Перезагрузка спасает, но я что, каждый раз должен перезагружать телефон чтоб послушать музыка? Жесть короче.  гюрэхуше  27 сентября 2016 
У меня была такая же проблема, не играли наушники. Нужно обычное время (13ч 25 мин к примеру) поставить не в ручной режим , а в автоматически и наслаждайтесь музыкой через наушники.  одешушощ  20 сентября 2016 
Всем привет. Та же самая история на 650 сс. Только перезагрузка ее помогает... До недавнего времени все работало. Но вот в чем интерес. Купили брату такой же, только черный. Он у него обновился ю. Прошивки сьорки и тд однюинаковые. идентичные. а у него работает  опюзя  12 сентября 2016 
неизвестный участник

Проблема была такая же, а именно: при подключении наушников к Lumia 650 ss никакие файлы со звуком не хотели воспроизводиться. Ни музыка, ни видео, нихрена. Причем в 650-й удалить приложение "Аксессуары" невозможно!
Проблему решил! Решение:
1) подключил наушники; в приложении "Аксессуары" в настройках данного аксессуара добавил все приложения, которые должны корректно работать с наушниками (плееры, телефон, фотографии и т. д.);
наушники можно отключать.
2) в настройках телефона: "Конфиденциальность" -- "Фоновые приложения" разрешил работу в фоне приложению "Аксессуары".
3) перезагрузил телефон.
После этого работает нормально:
- можно слушать плеер,
- просматривать видео из галереи и прочее,
- принимать и совершать звонки во время вышеперечисленных действий.
В общем, работает.
Наушники сторонние, не гарнитура. Главное настраивать в этом кривом приложении именно тот аксессуар, который и подключен.
А разработчикам настоятельно рекомендую: избавьте систему от этого НЕДОРАЗУМЕНИЯ, от которого толку никакого, а только одни проблемы!
Попрошу максимально распространить этот ответ с решением данной проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
22 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо! 2 минуты и проблема решена.    14 апреля 2017 
Спасибо! Работает! =))   ikrasochkin  17 августа 2017 
ягюрапи
участник
1 решение
Была такая проблема на Lumia 550. решение сам нашел, ни изменение времени и ни один совет ваш мне не помог. Элементарно, скидываем настройки, регаемся в магазине, в верхнем правом углу стрелочка появляется с количеством обновляемых и загружаемых приложений, УДАЛЯЕМ ИХ СПИСКА ОБНОВЛЕНИЕ АКСЕССУАРОВ И ВУА-ЛЯ! ВСЕ РАБОТАЕТ! И СОЦ СЕТИ И ВСЯ МУЗЫКА, НО РАЗГОВОР ПОКА НЕ ПРОБОВАЛ.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Здасте всем)). обладаю люмия 640, такая фишка, для определения наушников необходим мини Джек с тремя контактами, т. е на штекере три разделения)). при подключении четырех контактного разьема, наши люмию не будут работать. Такова схема подключения в люмии)!    7 апреля 2017 
неизвестный участник

Заходишь в аксесуары и там в свойствах наушников ставишь разрешения на приложения
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Поменял в настройках время с ручного на автоматическое, перегрузил, и все заработало. Настройки времени вернул назад. Несколько раз вытаскивал наушники, снова подключал, все работает, не понятна закономерность, но факт остается фактом
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
одешушощ
участник
1 решение
У меня была такая же проблема, не играли наушники. Нужно обычное время (13ч 25 мин к примеру) поставить не в ручной режим , а в автоматически и наслаждайтесь музыкой через наушники.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
что за ерунда... время не помогает!    29 сентября 2016 
неизвестный участник

вроде бы не работают из-за чехла флипкейса мозо с нфс... поставил родную крышку и кажется быстрее работает и не глючит со звуком .. наушники...
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Устанавливаю последнюю версию прошивки через kies. Всё устанавливается до 100%, а потом начинается с 0% и пишет, что не может найти устройство через ...
На моём аппарате не работают ни одни наушники. Причём, на других телефонах всё работает отлично. Я где-то вычитал, что проблема в ПО или железе. ...
4
2 632
Есть 2 пары наушников они рабочие , но 1 пара работает на телефоне и на компе , а 2 пара работает на компе , а на телефоне не работает - наушники ...
После подключения колонок к телефону тихо работают наушники, что делать?
1
1 126
у меня почему-то не работают наушники даже при подключении других тоже к телефону помогите
1
2 397