Всем здравствуйте. Проблема такая . Оператор МТС. Именно с этого оператора нет выхода в интернет. Со всех других все хорошо. настройки и автоматические, и вручную. Мобильная сеть включена. Т. е. с этим все ровно. сим карту мтс видит, звонит. но интернета нет. эта же сим карта в другом телефоне работает интернет. Другие МТС - тоже не дают инета. т. е. проблема именно с этим оператором . В чем Вообще может быть дело?
Нет интернета от МТС
проблема со смартфоном Highscreen Spark
Комментарии (2):
а сим-карту в обоих слотах проверяли? В вашем телефоне правый слот настроен только на 2G. Настройте симку в правом слоте на 2G, а в левом на 3G. и попробуйте выйти в инет. Svet Vashih 5 сентября 2016
ДА , я в курсе - что там и как. Еще раз повторюсь. проблема ТОЛЬКО с оператором МТС. ИМЕННО от этого оператора - нет выхода в сеть. dizainer74 5 сентября 2016
1 851 просмотр
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (3)
support.highscreen.org/index.php?/Knowledgebase/Article/View/239/0/obnovlenie-v13-highscreen-spark-2
нужно обновиться по этой инструкции
28 сентября 2018
добавить комментарий
мастер33 260 решений
Возможно, причина проблемы с интернетом от МТС на вашем смартфоне Highscreen Spark связана с некорректными настройками абонентского профиля оператора.
В данном случае, рекомендуется выполнить следующие шаги для решения проблемы:
1. Перезагрузите смартфон. Иногда простое перезапуск устройства может помочь восстановить подключение к интернету.
2. Проверьте настройки APN (Access Point Name) в меню настроек сети вашего смартфона. Убедитесь, что APN настроен правильно для сети МТС. Обычно вы можете найти эти настройки в разделе "Настройки" -> "Беспроводные сети и сети" -> "Сотовые сети" -> "Имена точек доступа". Сравните настройки APN с другими устройствами, на которых интернет от МТС работает корректно, и убедитесь, что они идентичны.
3. Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другую сим-карту от МТС в вашем смартфоне. Если интернет заработает с другой сим-картой, проблема может быть связана с конкретной сим-картой или с ее физическим состоянием. В этом случае, обратитесь в ближайший офис МТС для замены сим-карты.
4. Если вы все еще не можете получить доступ в интернет от МТС, рекомендуется обратиться в техническую поддержку МТС, чтобы они могли провести диагностику вашего устройства и предоставить дополнительную помощь в решении проблемы.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам решить проблему и получить доступ в интернет от МТС на вашем смартфоне Highscreen Spark.
В данном случае, рекомендуется выполнить следующие шаги для решения проблемы:
1. Перезагрузите смартфон. Иногда простое перезапуск устройства может помочь восстановить подключение к интернету.
2. Проверьте настройки APN (Access Point Name) в меню настроек сети вашего смартфона. Убедитесь, что APN настроен правильно для сети МТС. Обычно вы можете найти эти настройки в разделе "Настройки" -> "Беспроводные сети и сети" -> "Сотовые сети" -> "Имена точек доступа". Сравните настройки APN с другими устройствами, на которых интернет от МТС работает корректно, и убедитесь, что они идентичны.
3. Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другую сим-карту от МТС в вашем смартфоне. Если интернет заработает с другой сим-картой, проблема может быть связана с конкретной сим-картой или с ее физическим состоянием. В этом случае, обратитесь в ближайший офис МТС для замены сим-карты.
4. Если вы все еще не можете получить доступ в интернет от МТС, рекомендуется обратиться в техническую поддержку МТС, чтобы они могли провести диагностику вашего устройства и предоставить дополнительную помощь в решении проблемы.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам решить проблему и получить доступ в интернет от МТС на вашем смартфоне Highscreen Spark.
11 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Телефон видит Sd карту, но она не работает. У меня мало памяти на телефоне, купил SD карту, и пытался скачать игру больше 1 гигабайта. У меня не ...
Невозможно найти карту памяти на телефоне. Помогите найти.
почему я не могу найти блютуз и карту памяти в телефоне,на карту памяти установила музыку,темы,игры,а их найти не могу!ПОМОГИТЕ!
отсутствует сертификат на sim-карте и на телефоне, телефон не видит sim-карту, уже что только ни делала, помогите
1 418
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с предыдущего телефона скинула на сим-карту все телефоны (контакты), когда звонит телефон, номер определяется, ...
