проблема со связью

plyuhina 25 января 2013  2 370 просмотров
Здравствуйте, у меня проблема: до того как я купила xperia j у меня был телефон сони эриксом 510, устраивал меня всем. Но случилось то, что он стал терять связь (я абонент теле2) и обратно не находить её, хотя в настройках стоял автоматический поиск. Сдавала в ремонт, но неполадок обнаружено не было. Купила месяц назад xperia j но проблема осталась, за месяц раз 7. Решила что проблема в симке, так как она у меня уже 5 лет, сделала дубликат, но ничем мне это не помогло. Подскажите пожалуйста что это может быть?
Написать комментарий…

У вас то же самое?

Blondy037 эксперт77 решений Лучшее решение11 февраля 2013
Из всех методов исправления этой проблемы - никакой для всех не подходит! Одним помогает замена сим-каты, другим перепрошивка, третьим - смена настроек - сеть- поставит на ручной выбор -"режим только GSM". Но если Вам все перечисленное выше не помогает - несите, пока есть гарантия! в магазин и требуйте НЕ ремонта, а акта о проведения экспертизы - и требуйте возврата денег или обмена аппарата!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 912 решений 1 июля 2023
Привет! Возможно, проблема не связана с сим-картой, а с настройками или аппаратными характеристиками самого смартфона. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:

1. Перезагрузите телефон: иногда это может просто сбросить неполадки в связи. Попробуйте выключить смартфон на некоторое время, затем включите его снова.

2. Проверьте настройки сети: убедитесь, что в настройках сети установлен правильный оператор и тип сети (3G, 4G и т. д.). Вы можете найти эти настройки в меню "Настройки" - "Беспроводные сети" - "Сети мобильной связи".

3. Проверьте антенну и слот для сим-карты: убедитесь, что антенна на задней крышке смартфона не повреждена или заблокирована. Также проверьте слот для сим-карты на наличие повреждений или пыли.

4. Попробуйте вставить другую сим-карту: купите или попросите у кого-то другую сим-карту и попробуйте использовать ее в своем телефоне. Если проблема решается с другой сим-картой, то проблема, вероятно, была в вашей старой сим-карте.

5. Сбросьте настройки сети: в меню "Настройки" найдите раздел "Сбросить" или "Сброс сетевых настроек" и выполните сброс настроек сети. Обратите внимание, что это может удалить все сохраненные сети Wi-Fi на вашем устройстве.

Если ни одна из этих рекомендаций не помогла решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony Xperia для более подробного анализа и ремонта, если необходимо.
Разбираетесь в Sony Xperia J ST26i?Ещё 191 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Samsung S7250 Wave M
    Прекращение связи с абонентом в одностороннем порядке

    При связи с абонентом через 5-7 сек. включается какая-то блокировка : Я абонента слышу, а он меня нет. Чтобы это значило и как исправить это ?

    Ждёт ответа 1 123
  • Samsung Galaxy Grand Prime SM-G530H
    экран загорается разными цветами

    работает при полном заряде минут 15, после чего экран заполняется разными цветами, которые иногда меняются (например: бирюзовый, потом желтый а за ними красный, и так далее). в следствии этого смартфон вообще ни на что не реагирует (вывести его из такого состояния можно только вынув батарею, после чего он опять-таки ...

    Ждёт ответа 3 085
  • Lenovo P780
    гаснет и не включается

    Помогите пожалуйста с проблемой: захожу в игру экран начинает рябить фиолетовым, а потом просто гаснет. Кнопка включения не помогает, кнопка reset тоже, помогает только отсоединение клеммы от аккумуляторной батареи. Теперь и не заходя в игру гаснет и не включается. Пробовал перепрошивать не помогло. Подскажите ...

    2 решения 2 223
  • Sony Xperia Z (C6602)
    Проблема с сим картой (затемнение дисплея)

    С сим картой телефон начинает странно себя вести:темнеет дисплей. Причем, основные кнопки есть на экране, но не работают. Меню, которое можно свайпом вытащить сверху, работает и также возможно принимать звонки. При этом, без сим карты он работает отлично. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее решить...

    1 решение 1 880
    Проблема сенсора после замены

    Треснул сенсор. Поставили новый и появились проблемы.. Когда сеть переходит с 3g на Е-шку зависает сенсор. Помогает перезагрузка. Иногда помогает, если заблокировать и разблокировать. Сони Z. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? Там где менял говорят, что возможно модем симки.

    Ждёт ответа 1 198
  • Lenovo S660
    Проблема с изображением

    В некоторых локациях телефона появляется примерно такая проблема с изображением. Подскажите, пожалуйста, что это может быть.

    1 решение 1 210
  • Samsung Wave GT-S8500
    Проблема с паролем телефона

    Здравствуйте, я купил телефон Samsung gt s-5230, а там пароль тел., я вводил 0000, 00000000, 12345 и кода *#2627*3655# и прочее другие, ничего не помогло, подскажите пожалуйста может есть другое решение этой проблемы?

    2 решения 1 578
  • Nokia 5230
    не работает 3G связь

    я хочу разговаривать по видео связе. телефон приобрел месяц назад. я звонил операторам своей звязи они тоже не помогли. подскажите пожалуйста как мне в параметрах телефона 5228 нокиа. включить сеть 3G

    4 решения 3 085
Все похожие проблемы