При включении горит заставка

Для начала попробуйте зайти в Recovery. Для этого смартфон выключаем и сразу жмем на две клавиши: плюсовую «Громкость» и «Включение». Если на дисплее увидите зеленого робочеловечка, разожмите кнопки, а после — «Включение» жмите один раз (на некоторых моделях один раз нужно нажать не на «Включение», а на сенсорную «Домой»). В появившейся менюшке вариативными клавишами «Громкости» ищем «wipe data/factory reset», активируем сенсором с левой стороны (или кнопкой «Включение»). Аналогично все проделываем с действием «Yes delete all user data». Смарт запустит настроечное обнуление системы. После параметры доводим до ума действием «reboot system now».
После финальной перезагрузки смарт будет готов беспроблемно работать! Единственное, что вся информация удалится из смартфона.
Если же робочеловечек не появляется, придется идти в СЦ для диагностики и ремонта.