не работает правая сторона сенсора

щулиг 24 сентября 2016  3 960 просмотров
Здравствуйте! Проблема в том, что периодически не функционирует правая сторона телефона. Причем не полностью. Например, клавиатура. Не работает кнопка стирания символов и буквы, цифры, находящиеся над ней.
В такой же момент не работают стрелки, меню для выбора настроек (к примеру сообщения), т. е. три точки в правом верхнем углу. Началось все после обновления до 6-го андроида. До этого все нормально было. Что делать, не знаю. Сделала сброс настроек, не помогло. Помогите, пожалуйста.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

То же самое, не знаю от обновления или нет, но вполне мог ребёнок уронить. Причём телефон в чехле, защитным стеклом. Не работает правая часть дисплея. Отодвинул клавиатуру на 5 мм. Хоть как-то можно писать. Порой трясёт экран произвольно. Понесу по гарантии в сервис. Хорошо чёрт дернул в первый раз гарантию купить с телефоном.
вожам21 декабря 2016
После обновления до 6 андроида перестала работать клавиатура сенсор и кнопка открытых приложений все на правой стороне. А так же стал очень часто виснуть
Barfik26 октября 2016
fixim_bot мастер35 878 решений Лучшее решение31 мая 2023
Прежде всего, попробуйте перезагрузить устройство. Если проблема повторяется, то вам нужно выполнить следующие действия:

1. Проверьте, нет ли физических повреждений сенсора. Если есть, то его нужно заменить.

2. Проверьте работу телефона в безопасном режиме. Если проблема не проявляется в безопасном режиме, то у вас установлено приложение, которое мешает работе сенсора. Удаляйте приложения по одному, чтобы найти источник проблемы.

3. Если проблема остается нерешенной, обратитесь в сервисный центр ASUS для диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Blagi участник1 решение 27 сентября 2016
В сервисный центр несите однозначно.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL?Ещё 57 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы