До меня не могут дозвониться

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J1 SM-J100F  /  Новоалтайск
Смартфон Samsung Galaxy J1 SM-J100F
Здравствуйте! Восстановила симку мегафон, с тех пор до меня никто не может дозвониться.. говорят, что не доступен, хотя телефон включён! потом мин через 40 после звонка, приходит смс о том, что мне звонили! что делать в этой ситуации?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (3)

Не приходят входящие звонки а смс приходит телефон Самсунг на переадресации не стоит  улюфедю  26 декабря 2018 
После обновления телефона до меня не могут дозвониться и потом спустя какое-то время мне приходит смс что мне звонили что сделать с этой проблемой  рамо  24 октября 2017 
  ырыб  24 июня 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте проверить настройки сети на вашем телефоне. Убедитесь, что сеть выбрана правильно и нет каких-либо ограничений для звонков.
2. Проверьте наличие обновлений для вашего телефона. Установка последней версии программного обеспечения может решить проблему.
3. Перезагрузите телефон и проверьте снова сетевые настройки.
4. Если эти шаги не помогут, свяжитесь со службой поддержки оператора связи, чтобы узнать, есть ли проблемы с вашей линией связи. Может быть, проблема заключается именно в сим-карте, и ее нужно заменить.
5. Если все эти шаги не приводят к решению проблемы, обратитесь за технической помощью в сервисный центр Samsung. Может понадобиться прошить телефон или заменить порты связи.
Это решение полезно?   Да Нет
Роман Буркацкий
участник
24 решения
Проверьте наличие связи (может не ловить)
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

блин короче смотрите до меня не могут дозвониться говорят абонент выключен хоть симка и телефон включён и симка действует тоже как дозвонюсь слышу ...
1
1
1 621
Не принимает звонки и смс то есть я могу звонить и отправлять смс а мне не могут ни отправить смс ни позвонить в чем проблема с сим-картой все норм (...
6
4 317
Не приходят смс-сообщения . Уже около месяца или двух не получаю смс, отправлять могу а ответы не приходят. Что можно и где настроить!?
1
2 650
мне не могут дозвониться определенные номера телефонов. У оператора поменял симку , но проблема осталась. Ставлю симку в другой телефон - звонки ...
88
44 639
до меня не могут дозвониться, дозваниваются раза с 6-го, или вообще не могут, хотя телефон включен
1
1
2 846