Не сканирует на Windows 10

1. Убедитесь, что драйвера для МФУ Canon i-SENSYS MF4018 установлены и актуальны. Если нет, то загрузите последнюю версию драйверов с официального сайта Canon и установите их.
2. Попробуйте изменить порт подключения МФУ. Для этого откройте «Панель управления» – «Устройства и принтеры» – правой кнопкой мыши щелкните на свой МФУ – «Свойства принтера» – «Порты». Выберите другой порт и сохраните изменения.
3. Проверьте наличие неотправленных заданий на печать или на сканирование. Если есть, то удалите их из очереди печати.
4. Попробуйте запустить сканирование через программу-сканер (например, Windows Fax and Scan). Если сканирование проходит успешно, то проблема скорее всего в программном обеспечении, которое вы используете для сканирования.
5. Проверьте наличие обновлений для операционной системы Windows 10 и установите их, если они есть.
6. Если все попытки не привели к решению проблемы, обратитесь за помощью к технической поддержке Canon.

На других системах W7, W8 работало? Или это ваш первый опыт сканирования на нем? У МФУ Canon есть некоторые особенности при сканировании. Имел опыт работы с более старшими моделями. При условии установленых корректных драйверов, попробуйте следующее: на панели МФУ нажать кнопку Scan, тип сканирования выбрать: Компьютер, и выбрать пункт Удаленный сканер (во всяком случае в 4400 такой порядок и наименования пунктов меню). Он переходит в режим ожидания, а там уже управляйте в программах как обычно. Надеюсь в вашем случае что-то похожее .