С такой же проблемой 6
3 решения
Предложить своё решение1. Проверьте, установлены ли на вашем компьютере все необходимые драйверы для МФУ. Если нет, загрузите их с официального сайта Canon.
2. Убедитесь, что сканер работает корректно, используя другое устройство и компьютер. Если проблема остается, то это может быть связано с неправильными настройками МФУ.
3. Попробуйте обновить драйвер сканера через меню устройств Windows. Для этого зайдите в "Пуск" -> "Параметры" -> "Устройства" -> "Принтеры и сканеры", найдите свой МФУ и нажмите "Обновить драйвер".
4. Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, то попробуйте переустановить драйвер для МФУ. Для этого отключите МФУ от компьютера, удалите все драйверы, связанные с ним, и заново установите драйвера с официального сайта Canon.
Если после применения этих решений проблема с сканером остается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр Canon для диагностики устройства.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
HP DeskJet F4180не работает сканерперестал работать сканер как с самого МФУ так и с компьютера. Никаких признаков движения лампы. Сетевая кнопка мигает. Печать в обычном режиме без проблем
Canon i-SENSYS MF4410не работает сканеру меня виндоус 10 и МФУ I-sensys MF4410. Печать работает, но не работает сканер как по проводам также удаленно подключал ноут, комп, везде одно и то же сканер не реагирует. нужна помощь убил кучу времени все впустую, результат один сканер не работает.
Samsung SCX-3400перестал работать сканер после обновления винды 10после обновления винды 10 перестал работать сканер, а принтер работает нормально Samsung SCX-3400
Canon Pixma MG2540Не работает сканер, при сканировании с компьютера тишинаНе работает сканер. На самом мфу я даже не могу понять, как сканировать. На компьютере попробовала вышеописанным способом - МФУ включено програмное обеспечение и тишина.
HP DeskJet 3070AНе работает сканер, не определяетсяПроблемы с МФУ HP DeskJet 3070A Не работает сканер. Переустанавливал драйвера, печатает и копирует, но сканер не определяется, будто его нет. Подключал и по USB и по WiFi (в смысле провод ни причем). Стандартной утилитой устранения проблем со сканером успеха не добился...
Epson Stylus CX3900без чернил не работает сканербез чернил не работает сканер на базовой программе, но принципе работает с добавочной программой в демо-версии и требует дополнительной оплаты, хотя все драйвера и эта программа ( дополнительная ) с родного от принтера диска . Как обойтись без чернил?
Canon i-SENSYS MF4018Не работает сканер на windows 8.1Не работает сканер на windows 8.1, что делать? При этом печать документов работает отлично. Драйверов на систему 8.1 найти не могу. Можно ли решить проблему?
Canon i-SENSYS MF3010Стал медленно работать копир. Не работает сканерWindows 7 x64 Sp1 Собственно говоря проблемы две. 1) Изначально после покупки принтера, подключения устройства и установки драйвера, не работал сканер. Менялись кабели usb, разные драйвера, разные компьютеры - эффекта 0. 2) После заправки картриджа, через определенное время, копир стал долго сканировать страницу и ...


Комментарии · 1
Написать