бесконечная загрузка

Скорее всего, обновление произошедшее "по воздуху", установилось некорректно, причём настолько, что изменило ядро. Если вы хорошо общаетесь со своим устройством, попробуйте его перепрошить (именно прошить, а не сбросить к заводским настройкам, что вы уже делали). Пройдите по этой ссылке: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=703414 и прочитайте, как прошивается ваш аппарат. Если сомневаетесь в своих силах, отнесите его знающему человеку или в СЦ.

Привет! Спасибо за обращение.

Есть несколько причин, почему возникает проблема бесконечной загрузки у ASUS ZenPad 8.0 Z380KL. В этом случае, я бы рекомендовал попробовать следующие решения:

1. Перезагрузка в Recovery Mode. Отключите планшет и зажмите кнопку уменьшения громкости на короткое время. Затем, не отпуская кнопку, нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа ASUS. После этого вы должны увидеть меню Recovery Mode. Отсюда вы можете выбрать опцию "Wipe cache partition", чтобы очистить кэш-память, после чего перезагрузите планшет.

2. Проверка на наличие обновлений. Если проблема возникла после недавнего обновления, то, возможно, последнее обновление повлияло на работу устройства. Проверьте наличие новых обновлений, которые могут исправить эту проблему.

3. Обновление прошивки (firmware). Если обновления не решают проблему, попробуйте обновить прошивку (firmware) планшета. Это может помочь заставить устройство работать правильно.

4. Восстановление заводских настроек. Если вы попробовали все вышеперечисленные решения, и ничего не помогло, тогда, возможно, единственным выходом будет восстановление заводских настроек. Это вернет устройство к состоянию, когда оно было новым и может помочь устранить проблему.

Надеюсь, что вы сможете исправить проблему на вашем ASUS ZenPad 8.0 Z380KL с помощью этих решений. Если у вас все еще есть проблемы, обязательно обратитесь в сервисный центр ASUS. Удачи!