Отключается смартфон при подключённом мобильном интернете и входе на любой сайт, приходится включать снова и быстро, пока телефон не поймал сеть, убирать галочку мобильного подключения к интернету. Проблема появилась недавно, раньше такого не было. В обычном режиме телефона работает исправно
При подключении мобильного интернета телефон тухнет мигает и показует уровень заряда 0 ! После перезагрузки выключаю интернет всё работает в штатном режиме
1. Для начала проверьте, не установлены ли у вас приложения типа DU Battery Saver. Удалите приложения, которые были установлены в последний месяц.
2. Сделайте резервную копию данных с помощью Samsung Kies, либо Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс - Резервная копия. После этого, в этом же разделе выберете пункт Выполнить общий сброс. Это приведёт смартфон к заводским настройкам и проблема должна исчезнуть.
3. Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить подключение к мобильному интернету через симкарты РАЗНЫХ операторов. Если проблема сохраняется на всех операторах, возможно придётся проверять GSM модуль, а это смогут сделать только в СЦ.
Ситуация похожа на неисправный аккумулятор. Проверьте его на неисправность. Если оно вдулось , придется его менять. Также удалите приложения которые сильно нагружают батарею.
Судя по описанию, проблема может быть связана с настройками мобильного интернета или со сбоем в программном обеспечении.
Чтобы попробовать решить проблему, я бы порекомендовал следующее:
1. Проверьте настройки мобильного интернета: убедитесь, что APN установлен правильно и что данные на телефоне актуальны. Можно попробовать удалить текущие настройки и настроить их заново.
2. Попробуйте произвести обновление ПО смартфона до последней версии.
3. Если ни одно из вышеописанных решений не помогает, попробуйте сделать сброс настроек до заводских, после чего настройте соединение с интернетом заново.
Если проблема остается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.
В телефоне вручную была подключена конфигурация сети на МТС... первые 2 дня в интернет заходил без проблем... потом перестал вообще заходить и выбивает ошибку ( что проблема с конфигурацией сети)... пробовал пере установить настройки но все равно появляется та самая ошибка! Подскажите как исправить данную ошибку!
Здравствуйте! Проблема появилась недавно, телефону уже год. Во время просмотра фото или работы с телефоном, сам по себе отключается экран, становится черным на несколько минут. Пр этом кнопки вроде как активны, при нажатии издают странные звуки. Но экран по- прежнему остается черным. Через 1-2 минуты экран становится ...
Телефон сам отвечает на входящий вызов. Проблема появилась недавно, не знаю как разобраться помогите, ведь это очень неудобно и неловко пред людьми, которые звонят
Проблема появилась недавно. Когда нажимаю кнопку разблокировки телефон выключается и заново влючается. Если не нажимать эту кнопку телефон работает нормально
При отправке СМС выдается "сбой" и сообщение не отправляется. Прием нормально. Проблема появилась недавно. Сим-карту меняла, сброс данных делала - не помогло
Когда убавляю яркость экрана, он гаснет, только видна подсветка кнопок, и то же самое с выключением. Ничего не помогает, хотя проблема появилась недавно.
Телефон Prestigio 5500 выключился и не включается с батареей всё хорошо.
Говорил по телефону, нажал отключить вызов и потом сам выключился, и не включается, вставлял батарейку с другого телефона тоже не включается, батарею свою в другом телефоне работает хорошо, подскажите что делать ?
Комментарии · 1
Написать