Отключается смартфон при подключённом мобильном интернете и входе на любой сайт, приходится включать снова и быстро, пока телефон не поймал сеть, убирать галочку мобильного подключения к интернету. Проблема появилась недавно, раньше такого не было. В обычном режиме телефона работает исправно
Отключается смартфон при входе в интернет
проблема со смартфоном Samsung Galaxy Core 2 Duos SM-G355H/DS / Санкт-Петербург
Комментарии (1):
Ремонт телефонов в Санкт-Петербурге service.fixim.ru
3 845 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (2)
1. Для начала проверьте, не установлены ли у вас приложения типа DU Battery Saver. Удалите приложения, которые были установлены в последний месяц.
2. Сделайте резервную копию данных с помощью Samsung Kies, либо Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс - Резервная копия. После этого, в этом же разделе выберете пункт Выполнить общий сброс. Это приведёт смартфон к заводским настройкам и проблема должна исчезнуть.
3. Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить подключение к мобильному интернету через симкарты РАЗНЫХ операторов. Если проблема сохраняется на всех операторах, возможно придётся проверять GSM модуль, а это смогут сделать только в СЦ.
2. Сделайте резервную копию данных с помощью Samsung Kies, либо Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс - Резервная копия. После этого, в этом же разделе выберете пункт Выполнить общий сброс. Это приведёт смартфон к заводским настройкам и проблема должна исчезнуть.
3. Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить подключение к мобильному интернету через симкарты РАЗНЫХ операторов. Если проблема сохраняется на всех операторах, возможно придётся проверять GSM модуль, а это смогут сделать только в СЦ.
17 ноября 2016
добавить комментарий
Судя по описанию, проблема может быть связана с настройками мобильного интернета или со сбоем в программном обеспечении.
Чтобы попробовать решить проблему, я бы порекомендовал следующее:
1. Проверьте настройки мобильного интернета: убедитесь, что APN установлен правильно и что данные на телефоне актуальны. Можно попробовать удалить текущие настройки и настроить их заново.
2. Попробуйте произвести обновление ПО смартфона до последней версии.
3. Если ни одно из вышеописанных решений не помогает, попробуйте сделать сброс настроек до заводских, после чего настройте соединение с интернетом заново.
Если проблема остается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Чтобы попробовать решить проблему, я бы порекомендовал следующее:
1. Проверьте настройки мобильного интернета: убедитесь, что APN установлен правильно и что данные на телефоне актуальны. Можно попробовать удалить текущие настройки и настроить их заново.
2. Попробуйте произвести обновление ПО смартфона до последней версии.
3. Если ни одно из вышеописанных решений не помогает, попробуйте сделать сброс настроек до заводских, после чего настройте соединение с интернетом заново.
Если проблема остается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.
18 июня 2023
добавить комментарий
24 июля 2020
добавить комментарий
17 ноября 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
В телефоне вручную была подключена конфигурация сети на МТС... первые 2 дня в интернет заходил без проблем... потом перестал вообще заходить и ...
870
Здравствуйте! Проблема появилась недавно, телефону уже год. Во время просмотра фото или работы с телефоном, сам по себе отключается экран, ...
1
1 374
Телефон сам отвечает на входящий вызов. Проблема появилась недавно, не знаю как разобраться помогите, ведь это очень неудобно и неловко пред людьми, ...
Проблема появилась недавно. Когда нажимаю кнопку разблокировки телефон выключается и заново влючается. Если не нажимать эту кнопку телефон работает ...
При отправке СМС выдается "сбой" и сообщение не отправляется. Прием нормально. Проблема появилась недавно. Сим-карту меняла, сброс данных делала - ...