не включается смартфон

YYSHa73 20 ноября 2016  4 480 просмотров
Добрый день, уважаемые специалисты. Прошу помощи.
У меня на смартфоне мигает заставка Alcatel one touch Pop c5. Она светится 5 секунд, потом гаснет на 3 секунды и так в цикле. Одновременное нажатие кнопок громкости и питания, для сброса, ни к чему не приводят. Будто и не нажимал, всё так же мигает.
Подключил к компьютеру через шнур, хотел попробовать обновить - компьютер не видит его (в том числе, когда и без аккумулятора). При этом компьютер издает характерные звуки подключения и отключения внешних устройств через USB порт с периодичностью мигания заставки на телефоне.
Смартфону 2 года. Внешне, аккумулятор в идеальном состоянии. Карты памяти в телефоне нет. Какая версия ОС Андроид установлена, теперь уже посмотреть не могу. Использовался, помимо телефона, для активного просмотра видео из Ютюба через WiFi. Никаких программ не ставил.
Может ли это быть из-за аккумулятора? Ничего не предвещало такого. Всё работало как обычно. Аккумулятор держал часами. Подскажите, пожалуйста, как быть? Что ещё можно сделать в домашних условиях?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

СМАРТФОН РАБОТАЕТ , НО ЭКРАН НЕ ВЫСВЕЧИВАЕТ КАРТИНКУ (ПАДАЛ НА ДОЛИ СЕКУНД В ВОДУ ПОЛОВИНКОЙ КОРПУСА) , ГЛАВНОЕ В ТОТ ДЕНЬ КОГДА ИСКУПАЛСЯ СМАРТФОН РАБОТАЛ ОТЛИЧНО ! ЧТО ДЕЛАТЬ?
икуша16 сентября 2019
жобело2 июня 2019
иса05 мастер319 решений Лучшее решение17 февраля 2019
Если завис Алкатель то попробуйте принудительную перезагрузку как описано тут www.telefoniy.ru/pomosh_alcatel/zavis_alcatel_chto_delat.php
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 905 решений 17 июня 2023
Добрый день. Судя по описанию, проблема может быть связана как с программной частью, так и с аппаратной. Для начала, попробуйте сделать "мягкий сброс" смартфона, если вы этого еще не пробовали. Для этого удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой громкости "вниз" около 10 секунд, пока телефон не загорится и не перезапустится. Если это не поможет, то попробуйте проверить зарядку и кабель, возможно проблема в них. Также, попробуйте другую батарею, если у вас есть такая, и проверьте ее наличие внутри телефона на наличие повреждений и окисления контактов. Если проблема не устраняется домашними методами, рекомендую обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 21 ноября 2016
Если на аккумуляторе есть контроллер питания и он приходит в негодность, то дело в нем. Попробуйте исключить батарею, воткнув в телефон новую или не сильно замученную батарею знакомых, например.
Потому что если дело было бы в прошивке, телефон пускал бы вас в Recovery и давал возможность войти в режимы прошивки или аппаратного сброса.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Alcatel POP C5 5036D?Ещё 11 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы