Проблемы со смартфоном Fly IQ4490i ERA Nano 10

Телефон включается, но потом сразу же горит черным. Что делать? Перезагружала, вытаскивала симки, но так и не показывает. А при включении всё хорошо.

Телефон выключается при 30% уровне заряда аккумулятора, включаю подзарядку через 1 мин. показывает 100%

телефон работает нормально, индикатор связи показывает хорошую связь, но люди звонят и говорят, что я недоступен, а через некоторое время нормально дозваниваются. как быть?

При переходе в ждущий режим выключении экрана сбоку кнопкой и обратном включении перестаёт работать сенсор, не реагирует на нажатия. При перезагрузке всё работает, пока экран не погаснет

Не воспроизводятся рингтоны на телефоне. Звук включён

при одновременном нажатии кнопок громкости и питания у телефона fly горит синий экран и он выключается

После того как я удалила скайп у меня не отображается список контактов и журнал звонков. Захожу а там грузится и пишет "обновление список контактов".

Что делать когда на телефон флай Эро нано 10 приходят иероглифы и как это убрать?