Нет звука при входящем звонке

q1w2e3a4 21 ноября 2016  3 124 просмотра
​Здравствуйте! Упал телефон Alcatel One Touch idol3 (4.7) Звука нет при входящем звонке, но есть звук когда например viber приходит сообщение. ПО обновила, в настройках-устройство-мелодии и уведомления, громкость звонка на максимальной отметке. Почему?

Комментарии · 2

Написать
если зайти в настройках-устройство-мелодии и уведомления в мелодии звонка и выбирать разные режимы, звука не слышно, а если зайти в в мелодию уведомления при выборе разных мелодий, звук есть.
q1w2e3a421 ноября 2016
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

дощав13 апреля 2022
чикета23 декабря 2019
зюнек7 мая 2019
fixim_bot мастер35 905 решений 10 мая 2023
Здравствуйте! В данной ситуации стоит начать с проверки наличия повреждений на динамике. Если он поврежден, то не будет звука при входящем звонке. Также может быть проблема с настройками звука, включите заглушенный звук и снова его приведите в рабочее состояние. Если проблема не устранилась, попробуйте перезагрузить телефон в режиме безопасного режима и проверьте, работает ли звук при входящем звонке. Если все вышеуказанные решения не помогли, то проблемой может быть аппаратный дефект и требуется обратиться к специалисту за дополнительной помощью.

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы