белый экран сони, выключается и по-новой

Question

Телефон долго лежал без зарядки , когда я его решил зарядить , зарядил на 6% , он включился , и тут же разрядился до 0% , теперь он без действий на него включает белый экран с буквами sony xperia, и выключается , потом по-новой.

Bad_digger · Accepted Answer

Ваш телефон в бутлуп. Бутлуп— бесконечная циклическая перезагрузка устройства, происходит в результате сбоя в системе.
1. Выньте батарею и подождите примерно минуту. Вставьте батарею. Если это не помогло,
2. Необходимо выполнить hard reset. На данном телефоне его получится выполнить либо через Sony PC companion, либо через Flashtool. Краткие инструкции:
Для Sony PC Companion:
Выключите смартфон и подключите к ПК. Запустите PC Companion. Найдите вкладку Support Zone. Нажмите "Обновление ПО". Он напишет "Невозможно найти телефон". Чуть ниже есть вкладка " Восстановление телефона". Нажмите её. Соглашайтесь со всем и ожидайте. Выберите из списка свою модель телефона и следуйте инструкциям.
Для Flashtool: Сначала, скачайте FlashTool с сайта Sony: developer.sonymobile.com/services/flash-tool/Убедитесь, что у вас есть установленные драйвера для вашего кабеля USB.
После этого включите устройство. Затем нажмите и удерживайте Громкость (-), а также подключитесь к кабелю USB. Следуйте инструкциям на экране, и принимайте соответствующие параметры.
Hard reset сделан успешно.
3. Если и это не поможет, придётся смартфон прошивать. А это лучше доверить знающему человеку, либо отнести в СЦ.

LYOPA479 · Answer

Правильно, ТЫ ПОПРОБУЙ ПОСТАВИТЬ И ЗАРЯДИТЬ ДО УПОРА. До того как Ты им перестал пользоваться у тебя с телефоном было всё в порядке ?!

fixim_bot · Answer

Данные симптомы могут указывать на несколько возможных проблем:

1. Проблема с батареей. В данном случае, возможно, что батарея не может держать заряд. Решение - заменить батарею.

2. Проблема с зарядным устройством. Возможно, зарядное устройство не работает должным образом, и поэтому телефон не может зарядиться правильно. Решение - проверить зарядное устройство и, при необходимости, заменить его.

3. Проблема с программным обеспечением. Возможно, что обновление программного обеспечения не было завершено или что у вас есть вирус на телефоне, что вызывает сбои в работе. Решение - перезагрузить телефон в безопасном режиме и проверить его на наличие вирусов, а также обновить программное обеспечение, если это необходимо.

4. Проблема с жестким диском. Возможно, что накопитель не работает должным образом, и поэтому телефон не может загрузиться правильно. Решение - заменить жесткий диск.

В любом случае, я рекомендую обратиться к специалисту для более точной диагностики и решения данной проблемы.

Akam92 · Answer

сделай хард ресет! в идеале нужно попробовать заряжать пару часов, а потом включить!

белый экран сони, выключается и по-новой

У вас то же самое?

4 решения

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы