не горит экран. не могу выключить

Вполне вероятно, что Вам поможет жёсткая перезагрузка. Выньте из ноутбука кабель питания, затем выньте аккумулятор на 10-15 секунд, вставьте аккумулятор обратно и включите ноутбук. Должен запуститься.
Если экран не включится, но при этом ноутбук будет работать, несите его обратно в магазин, в котором купили для ремонта, либо замеры. Возможно, что это заводской брак.

Здравствуйте, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ТО ЧТО ВАМ ПОСОВЕТОВАЛ МАСТЕР ПЕРЕДО МНОЙ. Лично у меня была подобная проблема, и при включенном ноутбуке я достал батарею. Знаете что получилось? А НОУТБУК ОСТАЛСЯ БЕЗ Windows, пришлось переустанавливать винду. Мой Вам совет НЕСИТЕ в магазин. Ваш ноутбук ещё на гарантии (правда я не знаю или это входит в гарантийный случай.
P.S. К стати этот мастер что давал вам совет "жостко перезагрузить ноутбук", как мастер он ОТЛИЧНЫЙ. ЭТО ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ КОГДА Я С НИМ НЕ СОГЛАСЕН, и то потому что у МЕНЯ ТАКАЯ ПРБЛЕМА БЫЛА, и я знаю к чему ПРИВЕЛО ТАКОЕ РЕШЕНИЕ.
P.S.SТолько что вспомнил, Раньше в ноутбуках была "кнопка аварийного отключения", они была спрятана обычно с зади (с той стороны где крышка соеденяется с клавиатурой), было такое тоненькое углубление на толщину "цыгынской иголки", вот она предназначалась именно для таких случаев. Не знаю есть они сейчас или нет.

Спасибо за обращение! Проблема с экраном ноутбука DELL Inspirion 5555 может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые помогут вам решить данную проблему:

1. Проверьте подключение к источнику питания: убедитесь, что адаптер питания ноутбука подключен к розетке и правильно подключен к ноутбуку. Попробуйте отключить ноутбук от источника питания и снова подключить его.

2. Перезагрузите ноутбук: нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке около 10 секунд, пока он полностью не выключится. Затем повторно нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

3. Проверьте яркость экрана: возможно, яркость экрана установлена на минимум. Попробуйте увеличить яркость экрана, используя сочетание клавиш Fn (функция) и клавиша, обозначенная символом яркости на клавиатуре (обычно это F11 или F12).

4. Подключите внешний монитор: подключите ноутбук к внешнему монитору, чтобы проверить, отображается ли изображение на нем. Если на внешнем мониторе изображение отображается, это может указывать на проблему с дисплеем ноутбука или его кабелем.

5. Обратитесь в сервисный центр DELL: если после выполнения вышеуказанных шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр DELL для диагностики и ремонта ноутбука. Они смогут предоставить профессиональную помощь и решить данную проблему.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с экраном ноутбука DELL Inspirion 5555.

как правило звуковой сигнал говорит нам об удачном пуске или какой либо неисправности. длинный сигнал (какой именно в вашем случае ним не известно) это неисправность видео или ОЗУ модуля, так как в обоих случаях экран будет отображать черный квадрат Малевича.