С такой же проблемой 2
2 решения
Предложить своё решение1. Убедитесь, что антенна спутникового телевидения правильно выровнена и не имеет преград. Проверьте, что она направлена на спутник "Express-AMU1" (частота 36Е) или спутник "Express-AMU3" (частота 145Е).
2. Установите новое обновление ПО для ресивера. Проверьте, нет ли доступных обновлений в меню настроек ресивера или на сайте "Триколор ТВ". Обновления могут включать в себя исправления ошибок и обновленный список каналов.
3. Проверьте соединения всех кабелей, подключенных к ресиверу и телевизору. Убедитесь, что все кабели тщательно подключены и не повреждены.
4. Попробуйте перезапустить ресивер, отключив его от электропитания на несколько минут, затем снова подключите его и включите.
5. Проверьте, что карта доступа (смарт-карта) вставлена в ресивер правильно. Убедитесь, что контакты карты чистые и нет повреждений.
6. Проверьте, есть ли активное подключение к интернету на ресивере, если у вас установлен интерактивный ресивер "Триколор ТВ". Если интернет-соединение отсутствует, подключите его и попробуйте выбрать каналы снова.
Если проблема не решается после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки "Триколор ТВ" для получения дальнейшей помощи и консультации.
www.tricolor.tv/…/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-gs-e521l-b520-b522-b521-b531m-b532m-dlya-abonentov-trikol/
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
«Триколор ТВ»Нет канала с выбранным номеромПроблема появилась с постепенным уменьшением числа каналов, набираю номер канала, пишет: Нет канала с выбранным номером, хотя канал с таким номером был в списке, пока не перенастроишь каналы! что делать?
После обновления списка каналов пропали некоторые каналыЯ вот сдуру решил обновить список каналов на ресивере GS-8300, я знаю, как делать! Сначала нажимаю на кнопку MENU, потом выбираю в меню пункт "Поиск каналов Триколор ТВ", затем появляется диалоговое окно "Вы действительно хотите обновить список каналов?", выбираю "Да", и жду, когда спутник поищет все каналы "Триколор ...
Все каналы пропали при попытке осуществить поиск каналовЯ как обычно по старинке попытался осуществить поиск каналов "Триколор ТВ", но пропали все каналы, в том числе федеральные и инфоканал Триколор ТВ. В чём дело? Мне надо по-другому осуществлять поиск каналов "Триколор ТВ"?
Диалоговое окно на экране: "Обновление списка каналов"Каждые пять минут появляется диалоговое окно "Обновление списка каналов", делаю обновление, но оно не сохраняется и появляется снова и снова. Как от этого избавиться? Телевизор смотреть невозможно.
отключение показа после нахождения новых каналовПочему после сохранения 275 найденных каналов на экране только совет оставить приёмник включённым на 8 часов?

