Показывают каналы:0,22,23,25,26,45,55,287. При выборе других каналов, пишет :"нет выбранных каналов". что делать?
На экране надпись:"нет выбранных каналов"
проблема со спутниковым телевидением «Триколор ТВ» / Липецк
2 209 просмотров
добавить комментарий...
Для решения проблемы со спутниковым телевидением "Триколор ТВ" и сообщением "нет выбранных каналов" следуйте следующими шагами:
1. Убедитесь, что антенна спутникового телевидения правильно выровнена и не имеет преград. Проверьте, что она направлена на спутник "Express-AMU1" (частота 36Е) или спутник "Express-AMU3" (частота 145Е).
2. Установите новое обновление ПО для ресивера. Проверьте, нет ли доступных обновлений в меню настроек ресивера или на сайте "Триколор ТВ". Обновления могут включать в себя исправления ошибок и обновленный список каналов.
3. Проверьте соединения всех кабелей, подключенных к ресиверу и телевизору. Убедитесь, что все кабели тщательно подключены и не повреждены.
4. Попробуйте перезапустить ресивер, отключив его от электропитания на несколько минут, затем снова подключите его и включите.
5. Проверьте, что карта доступа (смарт-карта) вставлена в ресивер правильно. Убедитесь, что контакты карты чистые и нет повреждений.
6. Проверьте, есть ли активное подключение к интернету на ресивере, если у вас установлен интерактивный ресивер "Триколор ТВ". Если интернет-соединение отсутствует, подключите его и попробуйте выбрать каналы снова.
Если проблема не решается после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки "Триколор ТВ" для получения дальнейшей помощи и консультации.
1. Убедитесь, что антенна спутникового телевидения правильно выровнена и не имеет преград. Проверьте, что она направлена на спутник "Express-AMU1" (частота 36Е) или спутник "Express-AMU3" (частота 145Е).
2. Установите новое обновление ПО для ресивера. Проверьте, нет ли доступных обновлений в меню настроек ресивера или на сайте "Триколор ТВ". Обновления могут включать в себя исправления ошибок и обновленный список каналов.
3. Проверьте соединения всех кабелей, подключенных к ресиверу и телевизору. Убедитесь, что все кабели тщательно подключены и не повреждены.
4. Попробуйте перезапустить ресивер, отключив его от электропитания на несколько минут, затем снова подключите его и включите.
5. Проверьте, что карта доступа (смарт-карта) вставлена в ресивер правильно. Убедитесь, что контакты карты чистые и нет повреждений.
6. Проверьте, есть ли активное подключение к интернету на ресивере, если у вас установлен интерактивный ресивер "Триколор ТВ". Если интернет-соединение отсутствует, подключите его и попробуйте выбрать каналы снова.
Если проблема не решается после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки "Триколор ТВ" для получения дальнейшей помощи и консультации.
30 июня 2023
добавить комментарий
Инструкция по обновлению ПО приёмников...
www.tricolor.tv/…/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-gs-e521l-b520-b522-b521-b531m-b532m-dlya-abonentov-trikol/
www.tricolor.tv/…/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-gs-e521l-b520-b522-b521-b531m-b532m-dlya-abonentov-trikol/
15 декабря 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Проблема появилась с постепенным уменьшением числа каналов, набираю номер канала, пишет: Нет канала с выбранным номером, хотя канал с таким номером ...
Я вот сдуру решил обновить список каналов на ресивере GS-8300, я знаю, как делать! Сначала нажимаю на кнопку MENU, потом выбираю в меню пункт "Поиск ...
Каждые пять минут появляется диалоговое окно "Обновление списка каналов", делаю обновление, но оно не сохраняется и появляется снова и снова. Как от ...
Почему после сохранения 275 найденных каналов на экране только совет оставить приёмник включённым на 8 часов?
Я как обычно по старинке попытался осуществить поиск каналов "Триколор ТВ", но пропали все каналы, в том числе федеральные и инфоканал Триколор ТВ. ...