Проблема появилась с постепенным уменьшением числа каналов, набираю номер канала, пишет: Нет канала с выбранным номером, хотя канал с таким номером был в списке, пока не перенастроишь каналы! что делать?
Здравствуйте! В такой ситуации, рекомендуется проверить следующие моменты:
1. Проверьте, не было ли случайно удалено или переставлено нужное вам канал на самом тюнере. Обычно эту информацию можно найти в настройках тюнера.
2. Убедитесь в правильности выбора спутника. Возможно, транспондер или частота изменены на спутнике, который вы выбрали.
3. Проверьте, не был ли изменен список каналов. Если это так, то нужно перенастроить список каналов.
4. Проверьте состояние соединения. Если у вас используется широкополосный интернет для подключения тюнера к сети, то могут возникнуть проблемы, если на данный момент соединение медленное.
Если проблема не была решена после проверки всех перечисленных выше пунктов, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Триколор ТВ» для получения дальнейшей помощи.
К сожалению мне придётся вас огорчить, каналы эти не вернутся сами, так как фирма триколор перевела эти каналы на более дорогой тариф. Вам должны были приходить сообщения на приёмник триколор, когда каналы переводились. Так что остаётся смотреть те что имеются или же подключить более дорогой тариф.
У меня General Satellite GS-8300, при просмотре какого-нибудь канала изображение пропадает, а звук остается! Такая проблема чаще всего проявляется на некоторых каналах, включая федеральные, региональные и др. Другие пользователи утверждали, что проблема с телевизором, но на самом деле проблема с "Триколор ТВ" Номер ...
Эта проблема появилась с тех пор, когда "Триколор ТВ" стал общероссийским спутниковым опреатором! Но не во всех регионах идут вставки региональной рекламы на федеральных каналах!
Я как обычно по старинке попытался осуществить поиск каналов "Триколор ТВ", но пропали все каналы, в том числе федеральные и инфоканал Триколор ТВ. В чём дело? Мне надо по-другому осуществлять поиск каналов "Триколор ТВ"?
Я вот сдуру решил обновить список каналов на ресивере GS-8300, я знаю, как делать! Сначала нажимаю на кнопку MENU, потом выбираю в меню пункт "Поиск каналов Триколор ТВ", затем появляется диалоговое окно "Вы действительно хотите обновить список каналов?", выбираю "Да", и жду, когда спутник поищет все каналы "Триколор ...
