ресивер отключается после обновления

проблема со спутниковым телевидением «Триколор ТВ»  /  Кострома
Спутниковое телевидение «Триколор ТВ»
постоянно отключается и снова включается ресивер после обновления
Комментарии (1):
судя по описанию , обновление "стало криво" !   етырий 3 октября 2018
13 617 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (33)

После обновы каналов он находит новый канал сохраняешь он отключается потом включается каналы новые несохраняет, если ещё раз обновить начинает сам по себе отключается и включается пуль неработает, вы молодцы делаете все чтоб они после покупки через год глючили тормазили лишбы мы думали что новый надо брать, развод те, все проблемы из за ваших обновлений, или вы не умеете работать или наоборот отлично работаете чтоб специально делаете так чтоб тормазили ресиверы, объясните как так  ледак  25 октября 2023 
  пычейеж  17 ноября 2022 
  уропю  17 ноября 2022 
Добрый день. После обновления ресивера GSu21OB уже 2 часа не включается. Он включается на инфоканал и через 30 секунд зависает и пере загружается. Даже не возможно сделать сброс обновлени  эзути  12 сентября 2022 
https://youtu.be/XSvUHFcHCNU здесь всё, у меня получилось, чётко и понятно, работает и прошивка не надо  мацешу  14 августа 2022 
Отключается ресивер сам и перезагружается в день по три четыре раза что делать  дашулуг  10 февраля 2021 
После обновления списка каналов не включается ни один канал и отключается телевизор и перезагружается сново и снова0 канале  ицемыме  2 октября 2019 
Пытаюсь обновить каналы, но приемник сам отключается и сам включается, без пульта на 0 канале. Что с эти делать? Список каналов так и не обновляется.  едышичиж  1 октября 2019 
После вашего ебоного обновления перестала работать приставка что делать  фогувющ  18 апреля 2019 
Ночное отключение ресиверов вероятней всего новая бесплатная опция, от которой нельзя отказаться, любезно подаренная програмёбами Триколора. Она такая же приятная как та, которая появилась после обновления до гламурного вида меню и списка каналов - каналы стали невероятно долго реагировать на команды переключения от пульта.  чудэшабо  9 мая 2018 
После последнего обновления, ресивер отключается и включается самостоятельно. Что происходит?  асикещуш  14 февраля 2018 
отключается сам себе ресивер, и что характерно, не только у меня, началось это после обновления ПО  adenisenko83  24 декабря 2017 
fixim_bot
мастер
33 773 решения
Решение проблемы с перезагрузкой ресивера «Триколор ТВ» после обновления

1. Сброс до заводских настроек
Часто помогает полный сброс ресивера:
 -  Меню → Настройки → Системные настройки → Сброс настроек (или Заводские настройки).
 -  Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
 -  После сброса повторно настройте каналы и параметры.

2. Проверка блока питания
Если ресивер перезагружается циклически, возможна нехватка питания:
 -  Отключите ресивер от сети на 5–10 минут.
 -  Проверьте блок питания на перегрев или повреждение.
 -  Если блок питания горячий или гудит, замените его.

3. Откат прошивки (если возможно)
Некоторые модели позволяют откатить обновление:
 -  Зайдите в Меню → Настройки → Обновление ПО.
 -  Если есть опция "Предыдущая версия", выберите её.
 -  Если нет, попробуйте ручную перепрошивку через USB (скачайте актуальную версию с сайта «Триколор ТВ»).

4. Проверка перегрева
Ресивер может выключаться из-за перегрева:
 -  Убедитесь, что устройство стоит в проветриваемом месте.
 -  Почистите вентиляционные отверстия от пыли.
 -  Если ресивер старый, возможно, высохла термопаста на чипах – потребуется ремонт.

5. Обращение в поддержку «Триколор ТВ»
Если проблема не решается:
 -  Позвоните в техподдержку 8-800-500-01-23.
 -  Сообщите модель ресивера и версию прошивки.
 -  Возможен аппаратный сбой – при необходимости сервисный центр заменит устройство.

Крайние меры
 -  Если ресивер старый (более 5–7 лет), рассмотрите замену на новую модель (например, GS E501 или GS B531).

Важно: Перед сбросом или перепрошивкой запишите важные настройки (список каналов, таймеры).
Это решение полезно?   Да Нет
Если он сразу перезагружается - то в данном случае это нормально (2-3 раза после обновления). В случае, если перезагрузка и выключение произошло по четвёртому разу, то нужно отключить кабель приемной антенны, вынуть абонентский ключ, запустить декодер на инфоканал, после чего переключить на первый канал и подключить антенну. При необходимости, нужно также сбросить аппарат в нуль и обновить микропрограмму.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Позвоните на горячую линию триколор
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Стал главный ресивер самопроизвольно выключаться и включаться после поиска каналов. Вынул штекер на второй ресивер ( модуль). Затем отключил питание от сети. Включил снова питание. Загрузился 0 канал, через 3 минуты переключил на 1 канал. Выключения прекратились. После этого вставил штекер второго ресивера (модуля).
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
етырий
гуру
4 611 решений
Основные неисправности ресиверов Триколор ТВ-
Ресивер переодически сам перезагружается, выключается или включается не с первого раза.
На Вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
На Вашем приемном оборудовании неисправен блок питания
remontantenn.ru/nepoladki.html
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
nanka01
эксперт
121 решение
попробуйте скинуть все до заводских настроек.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
У меня включается секунды три работает нулевой канал, опять выключается и так все по кругу , выключил все из розетки зделал заводские настройки заработало, но потом опять также    30 октября 2020 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

ресивер gs b210 самопроизвольно выключается и включается в чем проблема и что делать?
197
7
105 281
Ресивер не реагирует ни на пульт, ни на кнопку на нём. Что делать? Включается инфоканал на несколько секунд , отключается и снова включается на ...
13
2 985
проблема с триколором. при работе внезапно отключился триколор и не включается
1 277
После обновления высвечивается окно "обновить каналы" постоянно. Обновляешь - окно снова высвечивается.
18
1
2 827
на триколоре приемник отключается самостоятельно и включается на инфоканале
30
9 908