постоянно отключается и снова включается ресивер после обновления
ресивер отключается после обновления
проблема со спутниковым телевидением «Триколор ТВ» / Кострома
Комментарии (1):
судя по описанию , обновление "стало криво" ! етырий 3 октября 2018
13 670 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (33)
После обновы каналов он находит новый канал сохраняешь он отключается потом включается каналы новые несохраняет, если ещё раз обновить начинает сам по себе отключается и включается пуль неработает, вы молодцы делаете все чтоб они после покупки через год глючили тормазили лишбы мы думали что новый надо брать, развод те, все проблемы из за ваших обновлений, или вы не умеете работать или наоборот отлично работаете чтоб специально делаете так чтоб тормазили ресиверы, объясните как так ледак 25 октября 2023
пычейеж 17 ноября 2022
уропю 17 ноября 2022
Добрый день. После обновления ресивера GSu21OB уже 2 часа не включается. Он включается на инфоканал и через 30 секунд зависает и пере загружается. Даже не возможно сделать сброс обновлени эзути 12 сентября 2022
https://youtu.be/XSvUHFcHCNU здесь всё, у меня получилось, чётко и понятно, работает и прошивка не надо мацешу 14 августа 2022
Отключается ресивер сам и перезагружается в день по три четыре раза что делать дашулуг 10 февраля 2021
После обновления списка каналов не включается ни один канал и отключается телевизор и перезагружается сново и снова0 канале ицемыме 2 октября 2019
Пытаюсь обновить каналы, но приемник сам отключается и сам включается, без пульта на 0 канале. Что с эти делать? Список каналов так и не обновляется. едышичиж 1 октября 2019
Ночное отключение ресиверов вероятней всего новая бесплатная опция, от которой нельзя отказаться, любезно подаренная програмёбами Триколора. Она такая же приятная как та, которая появилась после обновления до гламурного вида меню и списка каналов - каналы стали невероятно долго реагировать на команды переключения от пульта. чудэшабо 9 мая 2018
После последнего обновления, ресивер отключается и включается самостоятельно. Что происходит? асикещуш 14 февраля 2018
отключается сам себе ресивер, и что характерно, не только у меня, началось это после обновления ПО adenisenko83 24 декабря 2017
мастер33 862 решения
Решение проблемы с перезагрузкой ресивера «Триколор ТВ» после обновления
1. Сброс до заводских настроек
Часто помогает полный сброс ресивера:
- Меню → Настройки → Системные настройки → Сброс настроек (или Заводские настройки).
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
- После сброса повторно настройте каналы и параметры.
2. Проверка блока питания
Если ресивер перезагружается циклически, возможна нехватка питания:
- Отключите ресивер от сети на 5–10 минут.
- Проверьте блок питания на перегрев или повреждение.
- Если блок питания горячий или гудит, замените его.
3. Откат прошивки (если возможно)
Некоторые модели позволяют откатить обновление:
- Зайдите в Меню → Настройки → Обновление ПО.
- Если есть опция "Предыдущая версия", выберите её.
- Если нет, попробуйте ручную перепрошивку через USB (скачайте актуальную версию с сайта «Триколор ТВ»).
4. Проверка перегрева
Ресивер может выключаться из-за перегрева:
- Убедитесь, что устройство стоит в проветриваемом месте.
- Почистите вентиляционные отверстия от пыли.
- Если ресивер старый, возможно, высохла термопаста на чипах – потребуется ремонт.
5. Обращение в поддержку «Триколор ТВ»
Если проблема не решается:
- Позвоните в техподдержку 8-800-500-01-23.
- Сообщите модель ресивера и версию прошивки.
- Возможен аппаратный сбой – при необходимости сервисный центр заменит устройство.
Крайние меры
- Если ресивер старый (более 5–7 лет), рассмотрите замену на новую модель (например, GS E501 или GS B531).
Важно: Перед сбросом или перепрошивкой запишите важные настройки (список каналов, таймеры).
1. Сброс до заводских настроек
Часто помогает полный сброс ресивера:
- Меню → Настройки → Системные настройки → Сброс настроек (или Заводские настройки).
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
- После сброса повторно настройте каналы и параметры.
2. Проверка блока питания
Если ресивер перезагружается циклически, возможна нехватка питания:
- Отключите ресивер от сети на 5–10 минут.
- Проверьте блок питания на перегрев или повреждение.
- Если блок питания горячий или гудит, замените его.
3. Откат прошивки (если возможно)
Некоторые модели позволяют откатить обновление:
- Зайдите в Меню → Настройки → Обновление ПО.
- Если есть опция "Предыдущая версия", выберите её.
- Если нет, попробуйте ручную перепрошивку через USB (скачайте актуальную версию с сайта «Триколор ТВ»).
4. Проверка перегрева
Ресивер может выключаться из-за перегрева:
- Убедитесь, что устройство стоит в проветриваемом месте.
- Почистите вентиляционные отверстия от пыли.
- Если ресивер старый, возможно, высохла термопаста на чипах – потребуется ремонт.
5. Обращение в поддержку «Триколор ТВ»
Если проблема не решается:
- Позвоните в техподдержку 8-800-500-01-23.
- Сообщите модель ресивера и версию прошивки.
- Возможен аппаратный сбой – при необходимости сервисный центр заменит устройство.
Крайние меры
- Если ресивер старый (более 5–7 лет), рассмотрите замену на новую модель (например, GS E501 или GS B531).
Важно: Перед сбросом или перепрошивкой запишите важные настройки (список каналов, таймеры).
31 мая
добавить комментарий
Если он сразу перезагружается - то в данном случае это нормально (2-3 раза после обновления). В случае, если перезагрузка и выключение произошло по четвёртому разу, то нужно отключить кабель приемной антенны, вынуть абонентский ключ, запустить декодер на инфоканал, после чего переключить на первый канал и подключить антенну. При необходимости, нужно также сбросить аппарат в нуль и обновить микропрограмму.
28 декабря 2022
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
3 октября 2018
добавить комментарий
Стал главный ресивер самопроизвольно выключаться и включаться после поиска каналов. Вынул штекер на второй ресивер ( модуль). Затем отключил питание от сети. Включил снова питание. Загрузился 0 канал, через 3 минуты переключил на 1 канал. Выключения прекратились. После этого вставил штекер второго ресивера (модуля).
28 сентября 2018
добавить комментарий
гуру4 622 решения
Основные неисправности ресиверов Триколор ТВ-
Ресивер переодически сам перезагружается, выключается или включается не с первого раза.
На Вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
На Вашем приемном оборудовании неисправен блок питания
remontantenn.ru/nepoladki.html
Ресивер переодически сам перезагружается, выключается или включается не с первого раза.
На Вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
На Вашем приемном оборудовании неисправен блок питания
remontantenn.ru/nepoladki.html
19 декабря 2016
добавить комментарий
эксперт121 решение
попробуйте скинуть все до заводских настроек.
21 декабря 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
ресивер gs b210 самопроизвольно выключается и включается в чем проблема и что делать?
Ресивер не реагирует ни на пульт, ни на кнопку на нём. Что делать? Включается инфоканал на несколько секунд , отключается и снова включается на ...
проблема с триколором. при работе внезапно отключился триколор и не включается
1 281
После обновления высвечивается окно "обновить каналы" постоянно. Обновляешь - окно снова высвечивается.
на триколоре приемник отключается самостоятельно и включается на инфоканале
