С такой же проблемой 3
2 решения
Предложить своё решение1. Проверьте настройки сети:
- Убедитесь, что режим полета отключен. Откройте Настройки > Сеть и интернет > Режим полета и убедитесь, что он выключен.
- Проверьте настройки мобильной сети. Откройте Настройки > Сеть и интернет > Мобильная сеть и убедитесь, что включена опция "Передача данных".
- Попробуйте сменить тип сети с 3G/4G на 2G и обратно. Откройте Настройки > Сеть и интернет > Мобильная сеть > Тип сети и выберите другую опцию.
2. Перезагрузите устройство:
- Удерживайте кнопку питания до появления меню с пунктом "Перезагрузка". Выберите этот пункт и подождите, пока телефон перезагрузится.
3. Проверьте наличие сигнала:
- Проверьте, есть ли у вас прием сигнала на вашем местоположении. Если на экране отображается значок сети или полосы сигнала, то связь должна быть доступной. Если значок отсутствует или есть крестик, попробуйте переместиться в другое место и повторно проверить соединение.
4. Проверьте наличие обновлений:
- Проверьте, если на вашем телефоне доступны обновления программного обеспечения. Откройте Настройки > Система > Обновления и проверьте наличие новых обновлений. Если обновления доступны, установите их, так как они могут содержать исправления для проблем связи.
5. Проверьте настройки приложения WhatsApp:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WhatsApp. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store или App Store и установите их, если они доступны.
- Проверьте настройки разрешений для приложения WhatsApp. Откройте Настройки > Приложения > WhatsApp > Разрешения и убедитесь, что все необходимые разрешения (например, доступ к контактам и хранилищу) включены.
Если после выполнения этих шагов проблема с связью все еще не решена, рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр Prestigio для дальнейшей диагностики и ремонта.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Nokia 5230при входящем звонке отображается номер без именипроблема возникла сразу. со старого телефона из телефонной книги скопировала все номера на симку, потом- в память 5230. в телефонной книге отображаются и имена, и номера, и фотки. Но когда некоторые звонят, которые есть в телефонной книге, то отображается только номер без имени и фотографии. Что только не делали: и по-...
Nokia C5телефон перестал принимать входящие звонкителефон перестал принимать входящие звонки.Звонящему сообщают, что сеть занята, или будто я сбрасываю! С симкой всё ОК,проверяла. Кто-то знает, как исправить ситуацию?
Nokia N97Телефон зависает при входящем звонкеТелефон зависает при входящем звонке, просто нельзя никак ответить на звонок, когда звонок уже пропущен, телефон нормально работает, и спокойно можно перезвонить.
Xiaomi Redmi Note 7Не видна информация о входящем звонке, только номер телефонаВо время входящих звонков перестали отображаться имена и фотографии, высвечивается только номер телефона, и сохранилась мелодия для данного контакта. После ответа на звонок видны имя, фотография и номер звонившего.
Nokia 5530 XpressMusicТелефон глючит при входящем звонкеТелефон стал глючить при входящем звонке. При этом телефон начинает сильно вибрировать, музыка в этот момент не воспроизводится, экран начинает прыгать, ни одна из кнопок не нажимается, блокировка не снимается, телефон не выключается. После снятия батареи все приходит в норму.
Samsung GT-i9100 Galaxy S IIне видит входящий звоноктелефон не видит входящие звонки, Исходящие звонки работают что делать?
Samsung Galaxy Y S5360не принимает входящие звонкиТелефон не принимает входящие звонки. У другого абонента пишет что номер занят, а у меня высвечивается пропущенный вызов. Исходящие звонки в норме. В чем причина может быть (черного списка нет) ?
Nokia C7не принимает входящий звоноку меня телефон с7 скидывает входящий звонок и до меня не дозвониться, набирают мой номер идет 1 гудок и женский голос просит оставить сообщение, как устранить проблему

