Не запускаются виджеты, т. е. не обновляются, например часы после установки виджета какое-то время работают, а потом останавливиются и так любой виджет, например контактов после перегрузки телефона превращается в квадрат с бегающим кругом.
В данном случае, рекомендуется следующие действия:
1. Попробуйте удалить все виджеты и перезагрузить телефон, затем установить их заново.
2. Если это не помогает, попробуйте очистить кеш приложения "Лаунчер" и "Контакты". Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Лаунчер -> Очистить данные и кеш. Делайте аналогичную операцию с приложением "Контакты".
3. Если и это не помогает, рекомендуется сделать сброс настроек телефона. Для этого зайдите в Настройки -> Сброс -> Сбросить настройки -> Сбросить устройство. Обратите внимание, что перед выполнением данной процедуры необходимо сделать резервную копию своих данных, так как они будут удалены.
Если ни один из указанных методов не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр BQ для проверки наличия возможных неисправностей телефона.
сделайте хард ресет, предварительно сохранив данные, тема избитая я много раз писал про эту модель Выключите смартфон
Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"
После появления логотипа bq отпустите кнопку "Включение" и продолжайте удерживать "Громкость +" до появления сервисного меню на китайском языкеImage title
Кнопкой "Громкость -" выберите последний пункт меню, как на фото, и подтвердите кнопкой "Громкость +"
Телефон выполнит сброс настроек телефона, в процессе появится андроид с открытым пузом. А затем смартфон загрузится с заводскими настройками
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
В инструкции написано что нужно нажать на экран и удалять виджеты. А у меня не получается это делать. Помогите убрать их с экрана.
После обновления ПО, телефон не запускается. Появляется логотип и все, телефон виснет. Что делать?
Когда запускаю камеру и пытаюсь что-нибудь сфотографировать, то экран становится чёрным и мигает только рамочка, а потом вылетает. При съёмке видео всё идеально работает! В чём может быть проблема?
Во время работы, или после разблокировки появляется сообщение "непредвиденное извлечение карты памяти". Естественно все приложения и файлы находящиеся на карте памяти пропадают. Чтобы все восстановилось нужно извлечь карту и назад вставить. Испробовал различные карты памяти, не помоганет. Навязывается мысль что дело не ...
Сделал сброс настроек, после сброса телефон как с завода, выбрал язык, регион, принял условия использования, подключил телефон к вай-фаю, и на следующем шаге он пишет "Проверка обновлений" и крутится круг, и вот так уже сутки крутится.
после подключения к интернету (через wifi), телефон нашёл обновление ПО, после установки сказал, что произошла ошибка и попробовать установить обновление про помощи ПК, через Samsung Kies. Через некоторое время тлф выключился и не включается, при подключении зарядки даже не загорается экран...
я отключил свой смартфон BQ 4072 а когда я его включил то увидел на экране надпись безопасный режим. я пальцем нажал на значок виджеты и на экране моего телефона появилась надпись что виджеты отключены в безопасном режиме. как мне их включить а?
После перезагрузки телефона горит логотип, но не запускается. Помогите пожалуйста?
