не слышно собеседника

дэзу 2 января 2017  44 856 просмотров
Телефон xiaomi redmi 3 при исходящем звонке не слышу собеседника и гудки вызова. При входящих тоже не слышу собеседника. Через громкую связь всё работает, звуки воспроизводит, через гарнитуру тоже работает. Подскажите в чём проблема?

Комментарии · 3

Написать
Скажите для начала ЧТО ВЫ ПОДРАЗУМЕВАЕТЕ ПОД СЛОВОМ ПЕРЕПРОШИВКА ? Вы что даже не попробовав говорить через наушники, сразу перепрошивали ? Хотя я уверен что препрошить для вас это ... максимум "откат до заводских настроек" ВАМ ПРАВИЛЬНО ПОСОВЕТОВАЛИ ПОМЕНЯЙТЕ МИКРОФОН, или хотябы для начала прочистите его "ТАМ ВНИЗУ ЕСТЬ ТАКАЯ ДЫРОЧКА" )) только не не вздумаёте туда иголку пихать ! А лучше отгреха по дальше отнесите в мастерскую пусть они почистят.
LYOPA4793 января 2017
Что делать, если тебя не слышат, перепрошивка не помогла redmi 3s
дэзу13 февраля 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 38

ажузуб7 августа 2022
У меня Redmi 8. Сегодня перестал слышать собеседника, и он меня (также не работает функция поиска устройства на браслете Honor band 5). Динамик превосходно работает, микрофон тоже (я проверял). Не пойму чо делать (снимать штаны и бегать).
ицицыжук23 августа 2021
гопэк22 декабря 2020
Спасибо человеку, который посоветовал вынуть наушники. Помогло!
яшехис14 октября 2020
Оооо, спасибо за совет, серьезно гарнитурой все исправил) вставил пару раз при звонке и о чудо работает
исегябю12 августа 2019
Аналогичная история, перестал слышать и меня перестали слышать после того как я слушал радио. Долго не мог понять причину. Скорее всего это связно с включением-выключением наушников. Опять включил наушники и меня слышат при вызове и я слушу в наушниках. Вынул наушники, вставил опять, опять вынул. Все стало нормально и я слвшу и меня тоже слышно. Молодой человек огромное Вам спасибо. Благодаря Вашему комментарию я разобралась с подобной проблемой. Дай Бог Вам здоровья!
жебэжахэ29 июля 2019
Не могу разговаривать. Во входящих не слышно собеседника, в исходящих ни гудков, ни собеседника. Причём в мессенджерах все отлично работает.
ыбалу9 августа 2018
Аналогичная история, перестал слышать и меня перестали слышать после того как я слушал радио. Долго не мог понять причину. Скорее всего это связно с включением-выключением наушников. Опять включил наушники и меня слышат при вызове и я слушу в наушниках. Вынул наушники, вставил опять, опять вынул. Все стало нормально и я слвшу и меня тоже слышно.
shap2 июля 2018
Тоже Xiomi readme. не слышно абонента как во входящих так и в изходящих вызовах. Динамик включен на максимум. Как исправить?
эмэхюху15 марта 2018
Ребята попробуйте всунуть и высунуть наушники несколько раз при этом закройте все приложения с музыкой, я хоть и скептик и всегда кажется , что спасет только сервис, но это реально помогло
йекуйеф8 марта 2018
Аналогичная ситуация, на redmi 3s не работает микрофон при звонках и Гугл поиске, при этом диктофон пишет звук нормально! Помогите!
Твистнат22 января 2018
Звоню собеседника слышу , а он меня нет
етязы6 мая 2017
Все с такой проблемой — 38
dkarty эксперт73 решения Лучшее решение2 января 2017
Похоже он постоянно думает, что в нем вставлена гарнитура. Поставьте программу с Плеймаркета SoundAbout и вручную переключите вывод при звонках на разговорный динамик (Phone Call Audio : Earpiece). Если не часто бываете в гарнитуре, то вполне нормальное решение, иначе придется всегда переключать данный параметр взависимости надета гарнитура или нет, чтобы иметь возможность разговаривать по ней. Неудобно... Но во всяком случае проблему решить должно.
Это решение полезно?   Да Нет
27 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

Подключение гарнитуры - звонок с гарнитурой - Отключение гарнитуры помогло. Спасибо.
Гость30 октября 2020
СергейСта опытный9 решений 18 декабря 2017
Работает ли микрофон в других приложениях? Вайбер и т. д? Если работает , то скорее всего проблема программная.
Открываем в редакторе /system/build.prop
Меняем
ro.qc.sdk.audio.fluencetype=fluence
на
ro.qc.sdk.audio.fluencetype=none
Затем открываем в редакторе /system/etc/audio_platform_info.xml
Меняем
< device name="SND_DEVICE_IN_HANDSET_MIC" acdb_id="40" />
на
< device name="SND_DEVICE_IN_HANDSET_MIC" acdb_id="4" />
Перезагружаемся.
В некоторых версиях отсутствуют эти строки, но есть:
ro.shly.dualmic_support=true
Нужно изменить на:
ro.shly.dualmic_support=false
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 912 решений 23 мая 2025
Судя по симптомам, проблема скорее всего связана с неисправностью основного динамика (разговорного) в телефоне. Вот что можно сделать:

1. Проверка программных настроек
 -  Убедитесь, что звук не отключен в настройках или случайно не убавлен до минимума.
 -  Попробуйте сбросить настройки звука до заводских (Настройки → Дополнительные настройки → Сброс настроек → Сбросить настройки звука).

2. Очистка динамика
 -  Возможно, динамик засорился. Аккуратно почистите отверстие динамика мягкой зубной щеткой или сжатым воздухом.

3. Проверка в безопасном режиме
 -  Загрузите телефон в безопасном режиме (удерживайте кнопку выключения, затем долго нажмите на "Выключение" и выберите "Безопасный режим"). Если в этом режиме проблема исчезнет — значит, виновато стороннее приложение.

4. Аппаратная неисправность
 -  Если через громкую связь и гарнитуру всё работает, а основной динамик молчит даже после чистки — вероятно, он вышел из строя.
 -  Возможные причины: отошел шлейф, окислились контакты или сгорел сам динамик.

Что делать:
 -  Если есть навыки разборки — попробуйте аккуратно вскрыть корпус (по инструкции для Redmi 3S) и проверить подключение шлейфа динамика.
 -  Если нет — обратитесь в сервисный центр. Замена динамика на этом телефоне не самая сложная процедура и не должна быть дорогой.

Дополнительно: перед ремонтом можно сделать полный бэкап данных, так как иногда при разборке требуется снятие батареи.
zheka1980 эксперт3 834 решения 3 января 2017
Первое что нужно сделать проверить идёт слышат ли вас по громкой связи или через наушники если слышат то нести в ремонт и менять микрофон если он на гарантии то нести по гарантии
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Xiaomi Redmi 3s?Ещё 95 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы