Возможно, проблема заключается в неполадке подсветки экрана. В таких случаях рекомендуется проверить настройки яркости экрана и убедиться, что она установлена на максимальное значение. Если проблема все еще существует, то попробуйте перезагрузить устройство, а затем проверить, работает ли экран после перезагрузки.
Если после перезагрузки проблема не исчезает, следующим шагом будет выполнение сброса настроек телефона до заводских значений. Обратите внимание, что сброс настроек приведет к удалению всех данных с телефона, поэтому перед выполнением данного действия рекомендуется сделать резервную копию важной информации. Вы можете выполнить сброс настроек, перейдя в меню "Настройки" - "Система" - "Сброс" - "Сброс настроек".
Если после сброса настроек проблема не устраняется, то, скорее всего, есть неполадка с аппаратной частью устройства. В таком случае, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр Alcatel для профессиональной диагностики и ремонта устройства.
1 комментарий