Войти Задать вопрос
Huawei Honor 5A

Проблемы со смартфоном Huawei Honor 5A

14 проблем 9 решённых · 5 ждут ответа
60% рекомендуют
Описать свою проблему

Проблемы дня

  • не видно текст электронного письмаПроблема с приложениями

    Помогите с проблемой: письма приходят, но текст письма отсутствует (не виден), если с прикреплением, то прикрепление читается, смотрится. В общем списке "входящих" или "отправленных" после адресата ...

    Ждёт ответа 2 2 295

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном Huawei Honor 5A

Самые частые типы проблем — «Экран, сенсор» (21 %), «Включение, перезагрузка» (14 %) и «Аккаунт Google, Apple ID» (14 %). Неисправности «железа» — 57 %, программные — 29 %.

  1. Экран, сенсор3 21 %3 вопроса — 21 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 11 %
  2. Включение, перезагрузка2 14 %2 вопроса — 14 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 12 %
  3. Аккаунт Google, Apple ID2 14 %2 вопроса — 14 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 1 %
  4. Приложения2 14 %2 вопроса — 14 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 5 %
  5. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 6 %
  6. Камера1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %
  7. Память, карта памяти1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 7 %
  8. SIM-карта, звонки, SMS1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 8 %
  9. Bluetooth, подключение к компьютеру1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • Вылетает приложение МУЗЫКАПроблема с приложениями

    Пытаюсь зайти в музыку , но приложение через несколько секунд вылетает!

    2 решения 32 19 007
  • Гаснет экран при вызовеПроблема с экраном/сенсором

    Добрый день! Проблема заключается в том, что при попытке позвонить кому-либо экран гаснет и не реагирует ни на что. Остаётся ждать, пока собеседник возьмёт трубку или скинет вызов. Кнопка блокировки экрана вызов не сбрасывает, хотя в настройках поставлена эта функция.

    3 решения 6 13 034
  • Не включается при перезагрузке или полном выключенииПроблема со включением/выключениемкак решают у других моделей

    При перезагрузки или полном выключении телефона, он не включается стандартным способом - нажатии и удерживании кнопки включения. Каждый раз приходится открывать крышку и вытаскивать батарею. Телефон почти новый, купили в июле. Батарея работает хорошо, как и сам телефон, проблема только в включении.

    1 решение 6 1 3 708
  • Телефон запрашивает подтверждение аккаунтаПроблема с аккаунтом Google/Apple ID

    Я сбросила все данные с телефона . Запускаю телефон и он запрашивает подтверждение аккаунта. Что делать если не помню логин и пароль. Помогите пожалуйста.

    3 решения 4 3 860
  • Не могу изменить тип сетиПроблема с сетью/Wi-Fi

    В настройках нету "Тип сети" хочу настроить на 4g, поддерживает только 3g и 2g. Телефон именуется как Honor 5A 4G LTE

    4 решения 2 1 9 247
  • не могу подтвердить аккаунт после сбросаПроблема с аккаунтом Google/Apple ID

    После сброса настроек не могу подтвердить аккаунт, хоть я его знаю, и к номеру он привязан. После сброса при попытке входа ввожу аккаунт, но страница обновляется и заново просит подтвердить. Пробовал и пароль поменять. Кэш чистил. Что делать?

    4 решения 2 3 771
  • уронила телефон в воду, отключился экранПроблема с экраном/сенсором

    здравствуйте, я уронила телефон в воду, высушила и сразу засунула батарею обратно. Работал минут 5, но при этом экран "мигал". Звук включения есть, но экран черный. Что делать? Телефон Honor 5A

    3 решения 1 3 720
  • появились стрелки на экранеПроблема с экраном/сенсором

    На экране блокировки, звонке, клавиатуре выходят по бокам стрелки вправо влево, уже недели так 4 не знаю что с этим делать

    Ждёт ответа 1 1 150
  • Bluetooth не работаетПроблема с Bluetooth/подключением к компьютеру

    Протокол HSP/HFP включен но не работает, пробовал гарнитуру на другом смарте все ок!

    1 решение 1 1 752
  • невозможно открыть камеруПроблема с камерой

    Здравствуйте, помогите пожалуйста кто знает в чем причина или знает как ее решить. Вчера открыла камеру на экране появилась табличка "невозможно открыть камеру" перезагружала телефон - не помогает. Делала сброс настроек - тоже не помогало. У меня honorA5 . кто поможет или подскажет что делать буду очень признательна

    1 решение 2 2 860
Все проблемы — 14

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельHuawei Honor 5A

18 361 эксперт · 117 544 решения на сайте

Характеристики

Тип
смартфон
Версия ОС
Android 5.1
Тип корпуса
классический
Материал корпуса
металл и пластик
Тип SIM-карты
micro SIM
Количество SIM-карт
2
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Вес
140 г
Размеры (ШxВxТ)
72.5x144.2x8.95 мм
Тип экрана
цветной IPS, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
5 дюйм.
Размер изображения
1280x720
Число пикселей на дюйм (PPI)
294
Фотокамера
13 млн пикс., светодиодная вспышка
Функции камеры
автофокус
Диафрагма
F/2
Запись видеороликов
есть
Фронтальная камера
есть, 5 млн пикс.
Аудио
MP3, WAV, FM-радио
Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE, LTE-A Cat. 4
Поддержка диапазонов LTE
FDD: Band 1, 3, 7, 8, 20
Интерфейсы
Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 4.0, USB
Спутниковая навигация
GPS
Cистема A-GPS
есть
Процессор
MediaTek MT6735P
Количество ядер процессора
4
Видеопроцессор
Mali-T720
Объем встроенной памяти
16 Гб
Объем оперативной памяти
2 Гб
Слот для карт памяти
есть, объемом до 128 Гб
Емкость аккумулятора
2200 мА⋅ч
Аккумулятор
съемный
Управление
голосовой набор, голосовое управление
Режим полета
есть
Датчики
освещенности, приближения, компас
Фонарик
есть
Дата анонсирования
2016-08-16

Видео об этом продукте