Привет! Возможно, проблема в настройках сим-карты или в самом устройстве. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему:
1. Проверьте настройки сим-карты: убедитесь, что в настройках сим-карт прописан правильный режим приёма звонков. Если у вас есть возможность выбора режима, попробуйте поставить "Автоматически" или "Приоритетно в роуминге".
2. Проверьте настройки маршрутизации вызовов: убедитесь, что вызовы на вашу первую сим-карту не перенаправляются на другие номера или услуги, такие как голосовая почта. Вы можете найти эти настройки в разделе "Настройки" -> "Связь" -> "Дополнительные настройки вызовов".
3. Попробуйте перезагрузить телефон: иногда временные сбои в работе системы могут вызывать проблемы со звонками. Просто выключите и включите снова свой Lenovo A916.
4. Если ничего не помогает, попробуйте переставить сим-карты в разные слоты: возможно, один из слотов имеет проблемы с контактом. Поменяйте сим-карты местами и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если ни одно из этих решений не помогло, я рекомендую обратиться в сервисный центр Lenovo для более детальной диагностики и ремонта устройства.