Не разрешает обновления ПО

проблема со смартфоном Alcatel
11 января 2017     kislyak_ozzzz     нужно срочное решение?
Смартфоны Alcatel
Приходят обновления ПО, нажимаю обновить, выходит следующий текст "обновление не может быть выполнено, так как ПО вашего телефона модифицировано (обнаружено обнаружение прав ROOT пользователя)"
  

Люди с такой же проблемой (1)

  купэц  8 ноября 2023 
fixim_bot
мастер
33 259 решений
Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш смартфон Alcatel не разрешает обновления ПО из-за сообщения об обнаружении прав ROOT пользователя, вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить эту проблему:

1. Проверьте статус ROOT: Убедитесь, что ваше устройство не имеет прав ROOT. Если ваш телефон был предоставлен с предустановленными правами ROOT, вы можете попытаться удалить их для обновления ПО.

2. Проверьте наличие неофициальных прошивок: Если вы устанавливали неофициальное программное обеспечение (прошивку) на свое устройство, попробуйте вернуться к официальной прошивке производителя. Это может предотвратить обнаружение ROOT пользователя и позволить обновить ПО.

3. Сделайте сброс настроек: Выполните сброс настроек на вашем устройстве. Это может помочь устранить любые изменения, внесенные в систему, которые могут препятствовать обновлению ПО.

4. Обратитесь в службу поддержки Alcatel: Если вы не можете решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Alcatel. Они смогут предоставить более подробную информацию и руководство по решению проблемы.

Обратите внимание, что выполнение некоторых из этих шагов может сбросить все данные на вашем устройстве, поэтому перед началом необходимо создать резервную копию важных файлов и данных.
Это решение полезно?   Да Нет
Александр_Перфильев
мастер
771 решение
Ответ в самом вопросе :) установлен root, обновление официальное не устанавливается по причине того, что root своего рода взлом системы . Официалка по воздуху на эту систему уже не станет. Совет-не заморачиватся с обновой.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Если хочете получить оф обновление по воздуху либо удалить Рут права либо прошейте оф прошивкой
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При загрузке из гугл плей пишет, что недостаточно свободной памяти на устройстве, хотя места в памяти много.
5099
76
776 131
После очередного обновления ПО фото и аудио не отображаются ни в телефоне , ни на ПК когда подключаю через провод, в альбомах, плеерах и файловых ...
28
11 112
В муз. проигрыватель не добавляется более 50 треков. При обновлении фонотеки пишет: Добавлено файлов: 0., хотя всего более 100 треков. Что делать?!
не обновляется фонотека!данные на карте есть и воспроизводятся а в плеере нету((что делать?спасибо!
23
1
13 986
Я включаю свой телефон ZTE а там пишется "Сбой шифрования".. Данные на вашем телефоне больше не доступны из-за того, что шифрование было прервано. Что ...
3
3 050