После того как уснул с телефоном на следующее утро он не включался, после того, когда поставил его на зарядку и запустил, он стал перезагружатся каждые 3-6 секунд, спустя какое-то время там появляется просто синий экран, на сколько мог заметить, то тач скрин/дисплей целы, зарядка идёт, возможно попала вода, что делать? Можно как-то решить самому, или придётся нести в тех. центр?
Очень часто такая проблема возникает по 2м причинам ...
1я - прошивка (или настройки системные андроида - решается перепрошивкой или возвратом к начальным настройкам смартфона)
2я - проблема в батарее (решается заменой батареи)
Решила послушать музыку в наушниках. Послушала где-то 3 песни. Потом нажала на 4 песню и у меня появляется синий экран, я еле-еле выключила телефон. В следующие разы включала его, но появлялся этот синий экран, и телефон сам то включался, то выключался... Боюсь, что если сделаю то, что посоветовал мастер, то все мои данные и всё, что было на телефоне удалится..
В данном случае, вероятнее всего, проблема связана с программным сбоем. Попробуйте следующие шаги, чтобы исправить ситуацию:
1. Попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме (зажмите кнопку питания, пока не появится меню, затем удерживайте палец на опции "Выключить", пока не появится предупреждение о безопасном режиме). Если телефон работает стабильно в безопасном режиме, то проблема скорее всего вызвана установленными приложениями. Попробуйте удалить последние приложения, которые были установлены перед возникновением проблемы.
2. Попробуйте провести полный сброс настроек телефона в меню настроек. Это поможет удалить возможные конфликты с программным обеспечением и вернуть устройство к исходному состоянию.
3. Если первые два шага не помогли, то может потребоваться обновление прошивки устройства. Проверьте наличие обновлений в меню настроек и, если они есть, установите их.
4. Если ничто из перечисленного не помогло, то проблема скорее всего связана с аппаратным сбоем. В этом случае, лучше всего обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Если ваш смартфон вошёл в режим циклическую перезагрузку, то помочь вам сможет сброс к заводским настройкам.
Удерживайте комбинацию: Громкость плюс и Питание до появления логотипа алкател на экране. Через некоторое время появится меню с выбором языка. Один раз кликните Питание, тем самым выбрав English.
В новом меню нам предстоит выбрать пункт «Wipe data / factory reset«. Доходим до него кнопкой Громкость (+\-) и заходим кнопкой Питание. По аналогии с действиями в прошлом пункте, выберите «Yes — delete all user data«. Когда внизу экрана вы увидите надпись «Data wipe complete«, это значит, что очистка завершена. Нажимаем разово на кнопку Питание. Придется подождать до 10 минут пока телефон не перезагрузится.
Если не поможет, значит поможет только перепрошивка.
3 комментария
А всё, что было на телефоне сохранится? Не будет удалено?
После обновления и установки lollipop телефон работает нормально, но когда перестаю пользоваться, экран сам по себе чернеет спустя какое-то время и приходится перезагружать телефон каждый раз.
Попала вода на экран, телефон был отключён, стали появляться буквы и цифры. Куда-то нажала, и всё пропало. Телефон высушили. При подключении зарядки горит красный индикатор. Позвонить на телефон можно, вызов идёт, даже сенсор работает. Ответить смогла, но не включается экран.
У меня телефон немного другой, но тоже леново. Моя проблема заключается в том, что я хотел зайти в приложение, но не смог зайти в него. Я сделал так ещё три раза, но безрезультатно. Потомя решил попробовать перезагрузить телефон. Пошла перезагрузка, все как обычно. Но потом экран потемнел , но название телефона было ...
На телефон попала вода. Приняли сразу меры: открыли крышку (батарея не съемная), посушили возле батареи, положили в рис. Итог: не может включиться. Бывает, что включится, но чуть тронешь, так сразу выключается и снова пытается включиться.
Искупался телефон, сначала ничего не работало, потом начал включаться вибрировал, но экран и сенсор не работал, через день заработал экран а сенсор все не работал, затем через 3 дня после купания, разобрал телефон, на следующее утро заработал сенсор... но перестал работать экран, можно "вслепую " включить игру, фонарик...
Моему телефону всего лишь 4 месяца. Сегодня прям ровно. Так вот, вчера он у меня сел полностью, после чего я поставила его на зарядку и он начал заряжатся. Потом во время его зарядки я отвечала на сообщения вконтакте и экран резко потух, но красный огонь горел, что значило, что он заряжается. Я подумала, что он ...
Добрый день!
При приеме файлов по Блютуз с другого телефона после полной загрузки файла телефон перезагружается.
Вне зависимости по одному передаешь или папкой!
Комментарии · 1
Написать