сам отвечает на входящий вызов после короткого сигнала

всем привет! неделю не могу отремонтировать телефон(( ...автоматически (сам) отвечает на входящие вызовы, не могу понять в чем проблема, даже перешивать пробовал, не помогает, что делать?

при входящем вызове сам отвечает на звонок. в меню не лазили чтобы самим включить эту функцию. телефон сам её установил

при входящем вызове телефон проигрывает 5 секунд рингтон и включает сам приём вызова

Смартфон самостоятельно "снимает трубку" через 2 секунды после начала входящего вызова. В настройках телефона нет ни одной опции, как-либо связанной с автоподнятием трубки

Здравствуйте! Хочу узнать, есть ли какая-нибудь возможность (вплоть до перепрошивки) убрать блокировку экрана при входящих вызовах (вообще эта недоделанные Windows Phone на пару с Zune уже достали так, что цензурных слов нет). Буду благодарен за любую информацию.