Сенсор не работает

Для начала нужно розобрать тел. и проверить не поврежден ли шлейф сенсора посмотреть нет ли окиси на коннекторе шлейфа если есть окись белая то почистите спиртом а если зеленая то растворителем если все сделали и не помогло сделайте хард ресет через стоковое рекавери (если работают боковые кнопки)не помогло Можно еще прошить если вам это не трудно прошейте и если и это не поможет тогда меняйте тачскрин.

Если сенсор смартфона Highscreen Zera S не работает, то можно попробовать выполнить следующие действия:
1. Перезагрузить устройство. Иногда просто перезапуск смартфона может помочь восстановить работу сенсора.
2. Очистить экран и сенсорный дисплей от пыли, грязи и следов пальцев. Можно использовать мягкую ткань для очистки.
3. Попробовать использовать перчатки, чтобы исключить какие-либо проблемы с электростатическим зарядом.
4. Если никакие из перечисленных выше действий не помогают, то следует обратиться к специалисту сервисного центра, который сможет качественно провести диагностику и ремонт устройства.

Для выполнения аппаратного сброса выполните следующее:
Выключите аппарат.
Нажмите и удерживайте кнопки питания и "громкость+", как только появится надпись "Highscreen" сразу же отпустите их.
Далее должен появится тусклый логотип андроида, в этот момент следует нажать один раз кнопку питания.
В появившемся меню выберите пункт "wipe data" (навигация по меню осуществляется регулировкой клавишей "громкости-", выбор кнопкой "громкости+"), в следующем меню выберите пункт "Yes -- delete all user data".
Если после сброса тачскрин не заработает, то уже в этом случае необходимо менять тачскрин на новый.

Судя по всему без замены тачскрина никак не обойтись!
Highscreen Zera F (rev.S) Hard Reset (новой S ревизии) сброс

Иногда сенсор может не работать из за простого зависания телефона, можно попробовать перезагрузить одним из способов которые здесь www.telefoniy.ru/android_pomosh/zavis_android_chto_delat.php