завис при обновлении программного обеспечения
не реагирует ни на какие кнопки, кнопка rezet тоже не "отвечает"... горит зеленый индикатор, но устройство не работает
С такой же проблемой 5
Книга PocketBook 613 зависла после зарядки и удаления прочитанных файлов. На reset не реагирует. Использовала все рекомендации из интернета. Возможно книга находилась в сумке на морозе (-18гр) около получаса. Помогите!
pocketbook, завис в процессе обновления, ничего на происходит
Завис при обновлении, нажимаешь на кнопку вкл, загорается зелёным и гаснет, но ничего больше не происходит.
Книга зависла после чтения, ни на что не реагирует
3 решения
Предложить своё решениеЕсли электронная книга зависла на обновлении, попробуйте принудительный сброс.
1. Подключите устройство к зарядке.
2. Зажмите кнопку питания на 20–30 секунд.
3. Проверьте, реагирует ли индикатор.
4. Найдите отверстие Reset.
5. Нажмите скрепкой.
6. Подключите к компьютеру.
Обновление могло прерваться и повредить прошивку. Если устройство не определяется компьютером, нужен сервис. Не выключайте книгу во время следующего обновления.
Для начала попробуйте выполнить сброс книги. Для этого удерживайте кнопку reset (сброс) на устройстве в течение 10-15 секунд, пока экран не погаснет, а затем отпустите ее. Если это не помогло, попробуйте подключить устройство к компьютеру и выполните сброс прошивки через ПО устройства. Возможно, при обновлении произошла ошибка и новая прошивка не была установлена полностью или правильно. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр производителя.
Константин Соснин
опытный68 решений
9 февраля 2017
Нужно отсоединить батарею и снова включить должно помочь
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
WEXLER Book T7008Не запускается программное обеспечениеПри включении появляется логотип векслер, потом надпись андроид, и больше ничего не происходит.
![]()
PocketBook Touch 622загрузить обновлениеКНИГА ПРОСИТ ЗАГРУЗИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ С САЙТА. А КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?
завис покетбук тачзавис экран на покетбуке не реагирует на касание, комп не видит. индикатор горит зеленым. отражается последнее действие на экране. не выключается нажатием кнопки. помогите, что делать? не падал и не заливала. механических повреждений нет. после переключения из библиотеки на книгу для чтения
![]()
PocketBook 515поиск по библиотекезашла в библиотеку и нажала на ту книгу которую хотела прочитать и потом нажала на найти как. и нажала найти по всем. и теперь обратно как было не возвращается по списку помогите пожалуйста
Не реагирует на нажатие кнопокВроде как слетела программное обеспечение. На перепрошивку не реагирует.
![]()
PocketBook 614 Basic 2Вышла из строя книгаЯ давно не пользовался книгой. Вот на днях решил почитать, но она не включается и вообще ни как не реагирует ни на что, даже на зарядку. Что делать?
![]()
DNS Airbook EB602зависает после включения, перезагрузка не помогаетпосле включения каждый раз вылезает значок загрузки и книга не реагирует ни на какие кнопки кроме включения и обновления экрана. значок не исчезает после долгого времени и крутится. https://fixim.ru/rte/uploads/0/508.jpg
![]()
PocketBook 611 Basicэкран в чёрно-белую полоску и ни на что не реагируеткнига стала в черно-белую полоску и ни на что не реагирует. Пробовала включать, нажимать кнопку reset, подключала к компьютеру. Зарядки оставалось не менее половины. На днях читала без проблем, а недавно попробовала включить, а она стала полосатой.
Комментарии · 2
НаписатьЧто на экране ?
можно и фото прикрепить для наглядности