Не приходят звонки иногда (пропадает связь) и беспорядок в списке вызовов

проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike  /  Уфа
18 февраля 2017     Ринат0     нужно срочное решение?
Смартфон BQ BQS-5020 Strike
В телефоне BQS-5020 Strike звонки иногда не приходят (то есть связь пропадает). После перезагрузки всё становится нормально. А на следующий день снова. Телефон новый. Вторая проблема. В списке вызовов пропали имена (только номера без имени). К тому же если кто то позвонит, его звонок отобразится где нибудь посередине, а не в начале списка как должно быть. В сообщениях тоже. Прислал кто нибудь сообщение, а оно сохраняется не в хронологическом порядке. Его нужно искать, просматривая весь список сообщений. Что за глюк?
Комментарии (1):
2 700 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

да у меня тоже связь то есть то нет пропадает звук и сильно нагревается сам телефон! только купила что делать  гижухют  16 августа 2017 
  зявусюз  24 февраля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения первой проблемы с отсутствием связи используйте следующие рекомендации:

1. Убедитесь, что у вас стабильный сигнал Wi-Fi или мобильной связи.
2. Установите последнюю версию операционной системы через настройки устройства.
3. Сбросьте сетевые настройки устройства через настройки - "Сброс".
4. Очистите кэш приложения "Телефон" через настройки - "Приложения".
5. Если проблема не решена, попробуйте перезагрузить телефон.

Для решения второй проблемы со списком вызовов и сообщений, используйте следующие рекомендации:

1. Убедитесь, что имена контактов отображаются правильно в списке контактов.
2. Чистка кэша приложения "Телефон" должна помочь восстановить правильное отображение контактов в списках вызовов и сообщений. Сделайте это через настройки - "Приложения".
3. Проверьте, есть ли обновления для приложения "Телефон".
4. Есть вероятность, что проблема может быть связана с нестабильной работой операционной системы. Попробуйте обновить систему до последней версии через настройки устройства или обратитесь в сервисный центр для диагностики проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
sadcat3
участник
1 решение
Друг, я тоже купил себе такой-же телефон, и советую вообще не покупать такие телефоны, они привлекают своей ценой, но их починка это сплошной геморой! Лучше уж купить телефон за 12 тысяч чем за 5 тысяч, и проблем у тебя с ним будет меньше!
А в некоторых городах вообще нету деталей на него!(Как у меня)
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

проблема возникла сразу. со старого телефона из телефонной книги скопировала все номера на симку, потом- в память 5230. в телефонной книге ...
20
4
29 293
После перезагрузки телефона пропадает заряд (50% и больше)
2
3 068
После перезагрузки телефона фото куда-то пропадает и не появляется нигде
Очень долго загружает контакты и книгу звонков после перезагрузки. И больше половины контактов пропадает
2
1
1 348
С рабочего стола пропала иконка набора номера. В приложениях есть два приложения телефон. одно из них можно запустить из меню, но на рабочий стол ...
7
9 517